Error al buscar ubicación de Buds2 con Smartthings

[flor933]

Me dice que mi producto no esra registrado en samsung account. Alguien me podría orientar por favor. Gracias 

[BrianB]

A mi tmb, desinstale smarthings y volvi a de fabrica el smartwatch y ya, sin embargo si lo haces a traves de la pc, si me aparecía:

compruebalo:

https://smartthingsfind.samsung.com/login

[Soy_Tony]

Hola @flor933 👋 espero que estes bien,

Voy a derivar tu consulta para que un especialista en el area pueda ayudarte 📲

Saludos 🖖

[Nicolas_Garcia]

Hola! Desde donde estás realizando la búsqueda? Con qué celular los tenés vinculados a los Buds?

[flor933]

Hola, los tengo vinculado a un Samsung galaxy A52

[flor933]

Tengo una Tab S6 y un galaxy watch 5. Con estos dispositivos no tuve problemas, me aparecen en samsung account y en smartthings, pero a los buds no logro que aparezcan.