Tópico original:

Formatar Galaxy watch 4 com tela quebrada e senha

(Tópico criado em: 10-12-2025 02:05 PM)
83 Exibições
galaxyreturn
Active Level 6
Opções
Wearables
Pessoal meu Galaxy watch parou de funcionar a tela do nada. 

Gostaria de saber se há alguma forma de formatar ele sem acessar pra que evitem de usar dados 

Lembrando que ele também está bloqueado por PIN ou seja quando ligo ele a conexão com o celular não acontece 
7 Comentários
jackson_jfb
Active Level 8
Wearables
Se ele está com PIN, não será possível acessar as suas informações sem inserir o código e, consequentemente, não é possível inserir o PIN se a tela está danificada.
Rsrsrs
Para formatar o aparelho com ele bloqueado, você pode tentar o seguinte tutorial:

- Mantenha pressionado os botões Home/Ligar e Voltar ao mesmo tempo até que a mensagem "Rebooting..." apareça na parte inferior da tela.

- Solte os botões e pressione o botão Home várias vezes rapidamente, até que o menu de recuperação apareça.

- Use o botão Voltar para navegar pelas opções e o botão Home para selecionar.

- Selecione a opção wipe data/factory reset e confirme.

- Em seguida, selecione Factory data reset e confirme.

- Após a conclusão do processo, selecione Reboot system now para reiniciar o relógio.

Espero ter ajudado.
0 Kudos
RFMaziero
Active Level 7
Wearables
O Galaxy Watch 4 (e outros da linha Galaxy Watch) só pode ser resetado manualmente via botões, mesmo que a tela esteja quebrada. O problema é que, como ele está protegido por PIN, você não consegue emparelhar com o celular sem remover antes — mas ainda assim dá para apagar todos os dados pelo modo de recuperação.

Como resetar o Galaxy Watch 4 sem a tela (forçando hard reset):

1. Desligue o relógio (se ainda tiver carga, segure o botão lateral inferior até desligar).


2. Ligue em modo de recuperação:

Pressione e segure os dois botões laterais ao mesmo tempo.

Quando aparecer o logo da Samsung, solte apenas o botão lateral inferior, mas mantenha o botão superior pressionado até entrar no Reboot Mode.



3. No Reboot Mode, você navega com o botão lateral inferior e confirma com o botão superior.

Procure a opção Recovery → confirme.

Depois, dentro do modo recovery, use o mesmo esquema para selecionar Wipe data/factory reset → confirme.



4. O relógio será restaurado de fábrica e todos os dados, inclusive senha/PIN, serão apagados.



Observações importantes:

Isso não remove a proteção de conta Google/Samsung. Ou seja, após resetar, para configurar novamente será necessário o login da conta que estava associada (FRP – Factory Reset Protection).

Se você só quer impedir que terceiros acessem seus dados, o reset já resolve.

Se a tela está muito danificada, pode ser difícil ver o menu, mas o processo segue a ordem padrão e você pode tentar pela contagem de cliques no botão inferior para navegar até a opção certa.
0 Kudos
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Wearables

Olá galaxyreturn. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato! 

0 Kudos
galaxyreturn
Active Level 6
Wearables
Podia ser mais direcionada a resposta. Não estou procurando por compra, venda ou assistência a final
0 Kudos
galaxyreturn
Active Level 6
Wearables
Pessoal agradeço mas todos esses procedimentos precisam da tela. E olha como a minha ficou do nada yeksKA2N01.jpg
0 Kudos
_guga_
Active Level 7
Wearables
O meu ficou assim no começo do ano, está inutilizável. Precisei comprar um novo, já que o conserto é um preço de um novo na caixa!
0 Kudos
galaxyreturn
Active Level 6
Wearables
Exatamente. Um novo ou até mesmo semi novo
0 Kudos