Galaxy active 2

[JoãoBiagini]

Aconteceu, mais um produto Samsung com defeito, mudei da Apple pra Samsung e começo a me arrepender, comecei com o S10, muito bom, migrei pro S20 plus e comprei meu relógio, nem um ano e parou, alguém teve esse mesmo problema?

[gutopiercing]

João, se não tem nem um ano, envie pra garantia. Na capa da comunidade existem formas de entrar em contato e solicitar o rastreio/liberação de envio em garantia, vc não paga nada.

[JoãoBiagini]

Vou enviar, final do ano vou resolver isso! Infelizmente estou viajando e na mão com a Samsung

[Moderadora_Aline]

Oi, JoãoBiagini. Lamentamos pelo transtorno, tenha certeza que não é esse tipo de experiência negativa que desejamos para você. Orientamos que envie o seu Galaxy para ser analisado em uma das nossas autorizadas.

https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/

[JoãoBiagini]

Problema não resolvido, não da pra confiar na Samsung! Joguei 1400 no lixo, relógio não durou um ano!

[JoãoBiagini]

Depois de consertado durou mais um ano e estragou de novo! Mesmo problema!