Tópico original:

Galaxy active 2

(Tópico criado em: 12-02-2021 12:33 PM)
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JoãoBiagini
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Aconteceu, mais um produto Samsung com defeito, mudei da Apple pra Samsung e começo a me arrepender, comecei com o S10, muito bom, migrei pro S20 plus e comprei meu relógio, nem um ano e parou, alguém teve esse mesmo problema?


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5 Comentários
gutopiercing
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João, se não tem nem um ano, envie pra garantia. Na capa da comunidade existem formas de entrar em contato e solicitar o rastreio/liberação de envio em garantia, vc não paga nada.
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JoãoBiagini
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Vou enviar, final do ano vou resolver isso! Infelizmente estou viajando e na mão com a Samsung
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Moderadora_Aline
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Oi, JoãoBiagini. Lamentamos pelo transtorno, tenha certeza que não é esse tipo de experiência negativa que desejamos para você. Orientamos que envie o seu Galaxy para ser analisado em uma das nossas autorizadas.

https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/

 

JoãoBiagini
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Problema não resolvido, não da pra confiar na Samsung! Joguei 1400 no lixo, relógio não durou um ano!
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JoãoBiagini
Active Level 3
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Depois de consertado durou mais um ano e estragou de novo! Mesmo problema!
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