Tópico original:

Galaxy Buds 3 Pro com dificuldade de carregamento depois de exercícios

(Tópico criado em: 01-09-2025 10:40 AM)
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DonanBailey
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Tenho um Galaxy Buds 3 Pro, com pouquissimo uso, e tenho percebido que depois que faço exercicios (caminhadas, corridas e afins), ao retornar para a case de carregamento, um dos fones simplesmente nao carrega e fica piscando a luz vermelha na base. Isso tem me passado uma sensação de total fragilidade do produto. Depois de muito tempo (umas 6h depois), o fone volta a recarregar. Nao sei de tem relação com algum tipo de umidade devido ao exercicio, mas isso nao faz o menor sentido, nunca vi isso acontecer em nenhum outro fone. O problema ocorre exatamente no fone L (esquerdo). Certamente é uma problema de fabrica, e possivelmente por uma ultra sensibilidade no contato. Alguem tem alguma dica ou realmente terei que recorrer a um Centro Samsung (já imaginando o tempo que isso vai me tomar)?

22 Comentários
Samsung_moderador
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Olá Members. Segue abaixo algumas orientações para o perfeito carregamento de seus buds:

Como fazer o carregamento correto.

1. Carregando os Galaxy Buds no Estojo
Passo a Passo:
Coloque os fones no estojo:

Abra a tampa do estojo de carregamento.
Insira os Galaxy Buds nos compartimentos correspondentes, certificando-se de que estão posicionados corretamente (geralmente, há marcas de direção nos fones e no estojo).
Verifique o alinhamento:

Certifique-se de que os pinos de carregamento dos fones de ouvido estejam alinhados com os contatos de carregamento no estojo.
Feche a tampa:

Após colocar os fones, feche a tampa do estojo. Isso iniciará o processo de carregamento.
Verifique o LED indicador:

Observe o LED indicador no estojo. Ele deve acender em verde se os fones estiverem carregando corretamente. Um LED vermelho pode indicar que os fones estão em processo de carregamento.
2. Carregando o Estojo de Carregamento
Para carregar o estojo de carregamento dos Galaxy Buds, você pode usar um cabo USB ou um carregador sem fio, dependendo do modelo:

Carregamento via cabo USB:
Conecte o cabo:

Use o cabo USB-C fornecido com os Galaxy Buds.
Conecte uma extremidade do cabo na porta do estojo de carregamento e a outra extremidade em um adaptador de energia USB ou em uma porta USB de um computador.
Verifique o LED indicador:

Enquanto o estojo estiver carregando, o LED deve acender em vermelho. Quando a carga estiver completa, o LED mudará para verde.
Carregamento sem fio (se disponível):
Use um carregador sem fio compatível:

Coloque o estojo de carregamento em uma base de carregamento sem fio compatível com o padrão Qi.
Verifique o LED indicador:

O LED deve acender para indicar que o carregamento está em andamento. Assim como no carregamento com fio, ele mudará para verde quando estiver totalmente carregado.

3. Dicas de Carregamento:
Mantenha os fones e o estojo limpos: A sujeira ou detritos nos contatos de carregamento podem afetar a eficiência do carregamento. Limpe-os regularmente.
Evite deixar os fones descarregarem completamente: Tente manter os fones de ouvido carregados entre 20% e 80% para prolongar a vida útil da bateria.
Não exponha os fones a temperaturas extremas: Mantenha-os em um ambiente com temperatura adequada para evitar danos à bateria.

 

verifique o estado do seu estojo de carregamento:

1. Limpeza do estojo de carregamento

Remova sujeira ou detritos:
 - Se o estojo de carregamento foi exposto a poeira, areia ou qualquer outro material, limpe-o com um pano macio e seco.
 - Retirar e colocar os fones da base de carregamento por 3 vezes.

Limpe regularmente:
 - Para evitar acúmulo de poeira ou sujeira, limpe o estojo com frequência, especialmente na área dos contatos de carregamento.

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DonanBailey
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Ja fiz todos esses procedimentos, e o problema segue ocorrendo. Ja vi outros relatos do mesmo problema. Vou a um Centro Samsung.
Samsung_moderador
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andersondd
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Boa tarde, aconteceu o mesmo comigo. Realizei uma corrida usando fones de ouvido e, posteriormente, o mesmo problema surgiu. No meu caso, ele sequer carregava. Então, limpei-o com um cotonete e, felizmente, voltou a funcionar.
DonanBailey
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Exatamente, estou desconfiando que ele tem uma super sensibilidade a umidade, porem nao acho razoável pelo preço e ate pq o fone tem proteção ipx, isso nao deveria acontecer. De qualquer forma vou levar em algum Samsung Center.
andersondd
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Uma atualização de software solucionaria o problema?
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DonanBailey
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Eu ja restaurei, e o firmware está atualizado, nada mudou... Quase certeza que é um problema físico, agora nao consigo afirmar se o meu veio com defeito ou seria um problema de construção. Estranho o problema ser apenas no fone L.
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DonanBailey
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O problema também pode ser na base carregadora, difícil saber... Arrumando tempo para ir na autorizada.
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Rodrigo_Manzano
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🤬🤬🤬🤬🤬🤬 que falta de consideração enviar isso como resposta
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