galaxy buds live não conecta

[abbudm]

Comprei um galaxy buds live há 2 semana. Funcionava normalmente e agora o fone esquerdo não conecta.

Ja restaurei, carreguei 100%, reiniciei o telefone e ele chegou a voltar a conectar. Depois de 1 dia, com apenas 1h de uso dos fones, a bateria do case foi de 100% para 27% e o fone voltou a não conectar.

Alguém reconhece esse problema? Sabem me ajudar?

[gutopiercing]

Agenda o atendimento da assistência... ia sugerir limpar bem os contatos e deixar carregando, ou ainda, fazer o pareamento outra vez, mas aparentemente vc ja o fez, voltou a funcionar e deu problema de novo, então, leve a uma assistencia.