Galaxy Buds Pro Tidak bisa Digunakan Untuk Telepon/Video Call

[MamunFauzi]

Hi,

Ada yang punya pengalaman pake Galaxy Buds Pro bisa dengerin suara dari musik atau video tapi ketika dicoba saat telepon/video call tidak bisa connect? Setelah saya tutup telepon/video call, saya play musik/video malah normal lagi.

[wiraputu]

Teleponnya ngga make loudspeaker kan bang?

[MamunFauzi]

Jelas enggak. Ceritanya lagi dengerin Youtube. Terus ada WhatsApp call. Pas diangkat teleponnya malah suara muncul dari handphone bukan dari Earbuds

[Saitamaaa]

Buds Pro nya sudah di update software? Saya pakai buat telepon & video call bisa sih..

Software terbaru untuk Buds Pro versi AUB3

[MamunFauzi]

Sudah update juga. Tadi coba kontak CS Samsung. Disuruh coba unpair terus pair lagi. Tetep sama.

[Saitamaaa]

Hmm.. aneh sih, semua aplikasi untuk telepon tidak bisa ya? WhatsApp, LINE, Telegram, dll? Telepon biasa pakai pulsa juga tidak bisa?

Klo iya kemungkinan ada masalah di Buds Pro nya sih, bawa ke SSC aja gan..

[MamunFauzi]

Saya coba di WhatsApp sama telepon biasa aja. Iya rencana Mei nanti mau dibawa ke SSC.

[Saitamaaa]

Kalau aplikasi lainnya ga dicoba? Takutnya memang bug WhatsApp nya, kalau untuk telepon biasa menggunakan pulsa harusnya sangat bisa sih 😂

Oke gan, semoga cepat terselesaikan problemnya.. syukur2 diganti baru unit Buds Pro nya 😁👍🏼

Oiya, pastikan jg saat terima telepon volume audio teleponnya maksimalin aja, karena volume saat play media & telepon beda pengaturan volume..

[acedonully]

Sudah mencoba buka dr setting handphone terus ke connection yg ada pilihan wifi dan bluetooth., kemudian pilih bluetooth terus liat di settingan galaxy buds pronya yg Call sudah kecentang atau belum.,

[MamunFauzi]

Sudah. Udah dipastikan untuk calls juga. Ada saran lain?