เรายืนยันว่าตั้งแต่การอัปเดต Windows 11 (Windows 11 22H2 OS-KB5026446 หรือ KB5027231) ใน Galaxy Book series ฟังก์ชัน Bluetooth LE Audio ได้ถูกเพิ่มเข้ามาและการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่รองรับ LE Audio (เช่น Galaxy Buds2 Pro) ได้รับการเปลี่ยนแปลง
หากคุณจับคู่เอียร์บัดของ Galaxy Buds2 Pro กับ Galaxy Book ก่อนอัปเดต Windows 11 การเชื่อมต่อ BT จะทำงานไม่ถูกต้อง
- เวอร์ชัน Windows (ที่ได้รับผลกระทบจาก): Windows 11 22H2 (ระบบปฏิบัติการรุ่น 22621.1778) หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
การแก้ไข โปรดลบ Galaxy Buds2 Pro ที่จับคู่ไว้ แล้วลองจับคู่ Galaxy Buds2 Pro ใหม่อีกครั้ง
- หากไม่คลิกปุ่ม 'เชื่อมต่อ' ปุ่มที่ 2 หรือคลิก 'ปิด'/'ยกเลิก' เมื่อ LE Audio เปิดอยู่ จะมีการจับคู่เอียร์บัดเพียงข้างเดียว
- หากจับคู่เอียร์บัดเพียงข้างเดียว จะต้องเลิกจับคู่และจับคู่ใหม่เพื่อให้จับคู่เอียร์บัดทั้งสองได้ถูกต้อง
[รุ่นที่ได้รับผลกระทบ]
- หูฟังรุ่น : Galaxy Buds2 Pro (SM-R510)
- Galaxy Book รุ่น : Galaxy Book2 360, Galaxy Book2 Business , Galaxy Book2 Pro/ Pro 360/ Pro 5G/ Pro Special Edition, Galaxy Book3 360,
Galaxy Book3 Pro/ อัลตร้า/ Pro 360/ Pro 360 5G
