-elPipe-
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el 01-11-2023 09:00 PM
Wearables
Hola comunidad!, tengo los galaxy buds 2 pro, es normal que un audífono se descargue más rápido que el otro con una diferencia del 15% aprox? Hoy Escuchando música y llamados y reuniones, se me agotó uno y el otro aun le quedaba un 15%.
2 Comentarios
SamsungChile
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el 01-12-2023 09:17 AM
WearablesHola -elPipe-,
Te sugerimos realizar la descarga total de tus Galaxy Buds 2 Pro. De esta manera se reajustará el uso de tu batería. Por otro lado desde la app Wearable te recomendamos eliminar el cache de la app. Si el inconveniente persiste te sugerimos acercarte a uno de nuestros centros de soporte.
¡Saludos!
DonBaxo
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el 10-12-2023 12:43 AM
Wearables
Me pasó lo mismo, los llevé al servicio técnico (2 meses de uso) ya que me duró uno, el izquierdo 2 horas y 40 minutos aproximadamente y según el técnico que es normal, que dura las 5 horas con cancelacion activa pero hay que cargarlos entremedio.