RenatoGV
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em 01-21-2023 10:30 AM
Wearables
Olá!
Ontem após atualização automática o Galaxy Fit 2 não está reconectando ao app do celular.
Já tentei reiniciar e restaurar a pulseira e não resolveu.
Quando tento conectar ele aparece como aplicativo Bluetooth e aparece a mensagem "Verifique seu número na pulseira", porém na pulseira só fica a símbolo de conexão,.mas sem número.
Alguma dica para solucionar? Ou alguém mais teve este problema?
Obrigado!
Renato
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VisintSs
Expert Level 5
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em 01-21-2023 10:54 AM
Wearables
Renato,
Tenta redefinir as configurações de rede do seu aparelho.
Clique em Config > Gerenciamento Geral > Restaurar > Redefinir Configurações de Rede.
É preciso te lembrar que ao fazer isso, provavelmente você perderá as redes Wi-Fi e Bluetooth que estão salvas no seu celular, depois, vai sernecessário conectar/parear novamente ok? 😉
Tenta redefinir as configurações de rede do seu aparelho.
Clique em Config > Gerenciamento Geral > Restaurar > Redefinir Configurações de Rede.
É preciso te lembrar que ao fazer isso, provavelmente você perderá as redes Wi-Fi e Bluetooth que estão salvas no seu celular, depois, vai sernecessário conectar/parear novamente ok? 😉
4 Comentários
Solução
VisintSs
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em 01-21-2023 10:54 AM
Wearables
Renato,
Tenta redefinir as configurações de rede do seu aparelho.
Clique em Config > Gerenciamento Geral > Restaurar > Redefinir Configurações de Rede.
É preciso te lembrar que ao fazer isso, provavelmente você perderá as redes Wi-Fi e Bluetooth que estão salvas no seu celular, depois, vai sernecessário conectar/parear novamente ok? 😉
Tenta redefinir as configurações de rede do seu aparelho.
Clique em Config > Gerenciamento Geral > Restaurar > Redefinir Configurações de Rede.
É preciso te lembrar que ao fazer isso, provavelmente você perderá as redes Wi-Fi e Bluetooth que estão salvas no seu celular, depois, vai sernecessário conectar/parear novamente ok? 😉
RenatoGV
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em 01-21-2023 11:24 AM
Wearables
Olá VisintSs
Fiz o procedimento e voltou a comunicação entre o celular e a pulseira...
Só vou ter o "pênalti" de perder as senhas do wi-fi salvo.
Obrigado pelo suporte!
Renato
Fiz o procedimento e voltou a comunicação entre o celular e a pulseira...
Só vou ter o "pênalti" de perder as senhas do wi-fi salvo.
Obrigado pelo suporte!
Renato
VisintSs
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em 01-21-2023 03:19 PM
Wearables
Verdade Renato! Que bom que conseguiu!!
clau_23
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em 03-30-2023 09:05 PM
Wearables
Muito obrigada. Deu super certo, eu ja estava achando q era defeito do relogio