Galaxy Wacth 4 44mm não gera pontos no samsung rewards

[HÄWK]

Eu tenho um galaxy wacth 4, durante o mês fiz mais de 100 compras com ele.

Percebi que após atingir o limite de compras pra permanecer no Gold do samsung rewards, ele parou de pontuar. Ao comprar com o celular pontua... o que fazer e as compras que fiz ? Perdi os pontos ?

[Nivaldin]

Esse rewards é a maior furada.

[ccesar]

Pra pontuar vc precisa estar com o relógio sincronizado via BT no telefone para ele contabilizar os pontos....Veja se não é esse o seu caso.

[HÄWK]

Não, eu sempre saio com celular, o celular estava no bolso, apenas não pontuou mesmo. Que loucura isso de precisar estar próximo, afinal é o mesmo APP

[ccesar]

Não é nem a questão de estar perto, ele só precisa "sair pra internet" pra poder enviar a transação para Samsung e pontuar. O meu pontua normal mas só quando está sincronizado por bluetooth com o celular....

[HÄWK]

Amigo isso não existe, já aconteceu de eu sair com o relógio apenas, comprar pelo NFC chegar em cada sincronizar e pontuar... isso está ocorrendo de uns dias pra cá

[ccesar]

É isso que eu falei e pedi pra ver se não era o seu caso. Então vc já faz o Sync do telefone com o relógio e segue sem pontuar né? Se for o caso aí acho que vai ter que tentar falar com a Samsung...uma **bleep** que o suporte deles é bem ruim :( mas abre alguma reclamação....

[HÄWK]

Po mano, valeu pelas dicas... realmente fiz mais de 100 compras, deveria ter recebido uns 3000 pontos esse mês, mas permaneço com 2 mil e poucos ...

[Rogeralv]

Sempre faço bastante compras tanto pelo relógio como pelo celular, mas percebi que quando atinge a quantidade de compras para se manter no nível ouro para de contar os pontos. O que é totalmente errado, se o amigo faz 100 compras tem que contabilizar a quantidade de vezes que foi utilizado.

[HÄWK]

Exatamente