Comprei em novembro de 2021 um Samsung Watch 2 e estava super satisfeito com o equipamento e a precisão em diversos esportes como corrida, ciclismo e natação piscina.
Porém no dia 01/03/2022 ,durante a atividade de natação a tela trincou, e no dia 03/03/2022 ao visitar a assistência técnica fui informado que seria necessário a troca do módulo no valor aproximado de R$ 1.500. O valor do conserto segundo o técnico é devido a oxidação por ter entrado água na parte interna do equipamento.
O conserto custar mais caro que um equipamento novo do mesmo modelo é uma prática de mercado é algo a ser questionado.
E um equipamento que possui medição para "natação piscina" não resistir a prática da atividade é outro ponto a ser questionado.
Olá, YuriHilton. Lamentamos pelo ocorrido, não é esse tipo de experiência negativa que desejamos. Danos físicos não são cobertos pela garantia. Referente ao valor de reparo, recomendamos que realize orçamento em outra autorizada.
Olá, YuriHilton. Lamentamos pelo ocorrido, não é esse tipo de experiência negativa que desejamos. Danos físicos não são cobertos pela garantia. Referente ao valor de reparo, recomendamos que realize orçamento em outra autorizada.
