Galaxy watch 3

[Jhonata30]

Pessoal, comprei meu galaxy watch 3 acreditando que a função LTE iria funcionar e nada. Fui na Vivo habilitar o meu e-sim e a atendente mal sabia como fazer, eu praticamente fiz o passo a passo para ela, porém o sinal está desde sábado em apenas chamada de emergência. Agora não sei se foi algo habilitado errado ou o meu plano da vivo não da suporte para usar o e-sim. Liguei no atendimento da Vivo e eles também não sabiam muito do que era o e-sim, parecia um alienígena falando em outra língua kkk

esse problema aconteceu com mais alguém?

[rikee]

Aff... operadora nem sabe o que é

[Dect]

Cara essa questão é complicada... um parente meu comprou um relógio em Campinas (na loja do shopping os atendentes sabiam resolver), infelizmente o sistema estava fora do ar e não moramos em campinas... De volta a nossa cidade tivemos que viajar quase 2 horas pra achar uma loja da vivo que sabia resolver

[Jhonata30]

mais deu certo?

[Dect]

Sim (Operadora da Vivo msm)

[Jhonata30]

e vc lembra que tipo de plano era? o meu é plano simples e controle. há mais uma coisa o meu aparelho é o note 10 e ainda não possui a função do e-sim, só habilitei o e-sim no smartwatch

[Dect]

O plano exato eu não lembro, mas era pós-pago... e o celular era um A8 2018 (também não tem e-sim)

[Jhonata30]

entendi

[MarciaLas]

A Vivo garante q msm controle pode fazer a habilitação, mas não sabe fazer 🤷🏼‍♀️ Como vc habilitou o e-sim no watch???

[MarciaLas]

Q loja resolveu pra vc???
Pq vou ter q procurar alguma q saiba, já q aqui na cidade q trabalho, não sabem fazer e onde **bleep**, nem tem loja da VIVO