mais que comprovado que é um defeito intrínseco do próprio aparelho. Alguns watch4 após a última atualização estão ficando permanentemente com a tela toda Laranja. Não permitindo acessar nem visualizar nada no relógio.
Fui também premiado com esse defeito. Qual a solução?
A solução para a tela laranja do Galaxy Watch 4 é fazer um reset no aparelho. Segura o botão de ligar até ele reiniciar e, se não resolver, vai nas configurações e procura por "Redefinir". Se isso não funcionar, é melhor levar o relógio para uma assistência técnica. Eles podem verificar se é um problema de hardware e, se precisar, fazer a troca ou consertar
Se eles acusarem mal uso ou se negarem a reparar, abre um processo administrativo no Procon pois isso é considerado vício oculto e vários usuários estão passando pela mesma situação
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Não acho que seja um problema do aparelho. Tenho meu Watch4 e está perfeito. Há 3 anos, um guerreiro de uso diário, pegando água, caindo, AOD ligado direto, etc.
Então, não, não é algo comum o problema.
E a "última atualização" foi em março de 2024, ou seja, já faz bastante tempo.
Dia 25/12 fui dormir com ele funcionando normalmente, mas para minha surpresa ao acordar pela manhã a tela tava laranja. Portanto não houve queda ou qualquer coisa que implicasse em algum problema do funcionando, mais tarde estarei contatando o Sac para resolver o problema ou acionar o Procon. Menos de 2 anos de uso e deu esse problema.
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Após a atualização, coloquei pra carregar e a tela ficou laranja... entrei em contato com a Samsung que pediu pra ir a uma assistência técnica $$$$$$$. Resultado, comprei um relógio caro + um smartphone da Samsung por conta da compatibilidade e tomei lindo no caneco... o próximo é relógio será um huawei, minha esposa tem um a anos e nunca apresentou problema...
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