mais que comprovado que é um defeito intrínseco do próprio aparelho. Alguns watch4 após a última atualização estão ficando permanentemente com a tela toda Laranja. Não permitindo acessar nem visualizar nada no relógio.
Fui também premiado com esse defeito. Qual a solução?
A solução para a tela laranja do Galaxy Watch 4 é fazer um reset no aparelho. Segura o botão de ligar até ele reiniciar e, se não resolver, vai nas configurações e procura por "Redefinir". Se isso não funcionar, é melhor levar o relógio para uma assistência técnica. Eles podem verificar se é um problema de hardware e, se precisar, fazer a troca ou consertar
Se eles acusarem mal uso ou se negarem a reparar, abre um processo administrativo no Procon pois isso é considerado vício oculto e vários usuários estão passando pela mesma situação
Olá, Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Não acho que seja um problema do aparelho. Tenho meu Watch4 e está perfeito. Há 3 anos, um guerreiro de uso diário, pegando água, caindo, AOD ligado direto, etc.
Então, não, não é algo comum o problema.
E a "última atualização" foi em março de 2024, ou seja, já faz bastante tempo.
