Meu Galaxy Watch 42mm de um dia para o outro passou a durar por volta de 10h a 12 h mesmo sem utilizar nada, no modo avião com otimização de bateria, brilho no mínimo utilização apenas para ver horas ativando a coroa.
Isso realmente não está certo viu. Você também desativou o NFC? As vezes algumas Watchfaces consomem mais bateria por conta dos recursos gráficos e pelas informações mostradas em tempo real. Você poderia escolher uma outra Watchface para verificar se a estimativa de duração da bateria é aumentada, por favor?
se nem o hard reset resolveu, Talvez seja a bateria mesmo, é natural as baterias perderem um pouquinho de desempenho, Mas isso é claro dependendo de quanto tempo você tem esse smartwatch
Olá tudo bem ☺️, Aqui no app mesmo, clique em obter ajuda, relatar erro, e explique tudo direitinho aos moderadores, basta lembrar que não pode fechar o app em quanto o relatório não estiver enviado ein..☺️ Se eu ajudei clica nos 3 pontinhos ao lado ↗️ e clica em aceitar solucão, ajuda muito. ☺️
Olá, Ricardoramos. Como vai? Você realizou alguma atualização? Caso nenhuma das dicas te ajude a sanar a falha apresentada, você pode enviar seu Galaxy para ser analisado, em uma das nossas autorizadas.
Lamentamos por essa situação, Ricardoramos! 😓 Entre em contato com a nossa central de atendimento pelo: 4004-0000 (capitais) ou 0800 555 0000 (demais cidades), lá eles podem verificar a disponibilidade delas e encontrar a assistência mais próxima de você, tudo bem? Se tive alguma dúvida, pode nos perguntar! 💙
