Original topic:

Galaxy watch 5 não detectou a queda

(Topic created on: 04-28-2023 01:23 PM)
272 Apresentações
Charlesmoreira
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Hoje durante um exercício de bike sofri uma queda brusca e o smartwatch Galaxy 5 não detectou a queda e nem avisou aos contato cadastrado, tudo configurado.
9 Respostas
A724G
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...
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Zoombie_brain
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😳
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Charlesmoreira
Beginner Level 2
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E olha que não foi uma simples queda, estou todo ralado, se ele não foi capaz de detectar uma queda na velocidade da bike quem dirá uma queda você caminhando ou correndo se for o caso.
luisamareleja
Beginner Level 2
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Boas, o meu então detectou por 2 vezes quedas, quando eu estava quieto, ainda hoje estava no portátil e de repente o Smartwatch começou a vibrar e tenho de selecionar a opção "não caí".

É muito estranho, isto.

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DarkPhennix
Active Level 8
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Estou testando esse recurso no 3 e no 5. Nenhum detectou queda. Já me joguei no colchão, desci o braço super rápido e deu um tapa no Watch, joguei sobre a cama. Nada. Eu estava testando porque queria dar o 3 pra minha mãe usar. Ontem ela caiu, me chamou, mas eu não ouvi. Mas essa Joça não funciona! O que é preciso pra ele detectar queda?

Moderadores, preciso de ajuda ou vou precisar ligar pra Samsung. Alguém precisa me explicar o que tá acontecendo...

Obrigada!
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Samsung_moderador
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Olá, DarkPhennix, lamentamos o ocorrido, não é esse o tipo de sentimento que queremos que os nossos clientes tenham, pois, buscamos sempre proporcionar experiencia positivas e entregar qualidade e tecnologia de ponta. Caso precise de auxílio contate nossos canais, segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

DarkPhennix
Active Level 8
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Vou ligar. Me machuquei ontem, testando, e não adiantou nada...

Obrigada!!
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DaltonSponholz
Beginner Level 2
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No meu caso também, está detectando quedas que não existem, quando, por exemplo, estou parado, seja sentado no sofá ou tomando um café. Não testei ainda uma queda real pra ver se funcionaria.
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Samsung_moderador
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Olá. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
 
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