julioribeirorfb
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em 03-11-2025 12:03 PM
Wearables
Prezados, bom dia! Tudo bem?

Tenho notado que toda hora que o relógio acaba a bateria/reinicia ele tá "zerando" algumas configurações que eu faço.
Por exemplo, eu tenho que reativar sempre as opções de "Erguer pulso para ativar", "Tocar a tela para ativar" etc. toda vez que o relógio reinicia e/ou acaba a bateria.
5 Comentários
julioribeirorfb
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em 03-11-2025 12:08 PM
Wearables
@samsung, Algo a dizer sobre?

Global Community Manager
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em 03-11-2025 12:15 PM
Wearables
Para lhe auxiliar, orientamos que entre em contato conosco por meio dos nossos canais digitais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
Jhonests
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em 03-15-2025 06:31 PM
Wearables
Pelo amor de Deus, levar na assistência não resolve, lancem uma atualização ou liberem o sistema anterior para resolver, não dá esta cheio de bug.
rc_nathalia
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em 03-11-2025 12:58 PM
Wearables
Meu watch 7 tem feito o mesmo. Mesmo sem precisar descarregar até desligar
julioribeirorfb
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em 03-11-2025 01:01 PM
Wearables
Pois é...parece ser um problema de atualização de software. Em ctt com o suportoe hj fui orientado a levar o relógio nua autorizada. (Por mais que saibamos que não vai adiantar muita coisa). O relógio é novíssimo.
