Desabafo sobre o Galaxy Watch 6 - Problemas com resistência à água e atendimento ao cliente Adquiri o Galaxy Watch 6 com a expectativa de usá-lo no meu dia a dia e também durante os meus treinos de natação. No entanto, após apenas um ano de uso, o relógio acabou entrando água. Isso se tornou evidente quando percebi a presença de folículos de suor no sensor, algo que não deveria ocorrer em um dispositivo supostamente resistente à água e com proposta voltada para atividades físicas, como natação. O que mais me decepcionou foi o atendimento da Samsung. Já entrei em contato com o suporte duas vezes e, em ambas as situações, recebi um código postal para enviar o relógio à assistência técnica. Contudo, em nenhuma das duas vezes o código funcionou, o que me deixou ainda mais frustrado. Estou realmente desapontado com a qualidade do produto e com o atendimento da empresa, especialmente considerando que o Galaxy Watch 6 foi adquirido com a intenção de ser uma ferramenta confiável para os meus treinos e atividades do dia a dia. Gostaria de saber se mais alguém passou por algo semelhante ou se alguém tem sugestões de como posso resolver esse problema com a Samsung. Obrigado pela atenção!
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