Tópico original:

Galaxy Watch 6 LTE - Função eSim ativa

(Tópico criado em: 05-19-2024 04:47 PM)
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TayTerres
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Olá members; 

Estou com uma dúvida sobre a utilização do esim no Galaxy watch 5/6, etc. com essa função. Preciso ter o celular com a função também esim para utilizar ela no relógio? Pois tenho um Galaxy a54 e ele não tem função esim. Alguém na mesma situação? 

6 Comentários
Hyenna
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O eSIM tem a ver apenas com o seu Galaxy Watch nesse caso, já que simplesmente não há espaço para cartões SIM físicos. Então isso independe do Galaxy do usuário ter suporte a eSIM ou não; isso é algo só do relógio aqui.
TayTerres
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Obrigado
TayTerres
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Para quem curtiu e tem a mesma dúvida encontrei a resposta no site da claro help center. Isso já esclarece minha dúvida! NÃO É NECESSÁRIO QUE O CELULAR TENHA A FUNÇÃO "CHIP VIRTUAL" CASO A INSTALAÇÃO SEJA NO SMARTWATCH. 

link: https://faq.claro.com.br/pergunta-frequente/como-ativar-o-claro-sync

Hyenna
Expert Level 4
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Foi o que eu disse. kkk
Samsung_moderador
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Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
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Samsung_moderador
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Olá, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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