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em 05-26-2024 08:21 PM
WearablesPessoal estou tendo problemas para ativar meus cartões no relógio, comprei tem algumas semanas e desde então tentenai mais de 20x e nunca consigo, no celular funciona de boa (s23), porem quando tento ativar no relógio e começa o procedimento e no fim dá um erro de que a operadora recusou, entrei em contato com o meu cartão e eles dizem que não consta nada de solicitação, inclusive tem um canal só para carteiras digitais no meu banco e no suporte deles nada foi constatado da parte deles, abri um Ticket com o suporte da Samsung mais a resposta e tão grotesca e descontextualizada que chega ser revoltante. Infelizmente um dos motivos de trocar o meu relógio antigo por esse da Samsung foi o Samsung Pay.
Alguém passou pelo mesmo problema? Tem alguma dica?
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em 05-26-2024 08:23 PM
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em 05-26-2024 08:24 PM
WearablesBradesco e Santander.
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em 05-26-2024 08:32 PM
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em 05-26-2024 08:35 PM
WearablesEntão mano, já está, ele está no meu celular, mais quando você quer colocar ele no relógio ele abre o app do celular e pede somente para confirmar código e validade, aí manda aceitar uns termos e no fim dá erro.
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em 05-26-2024 08:33 PM
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em 05-26-2024 08:37 PM
Wearablestem sim, e funciona para o celular, no relógio e diferente ele não ativa o relógio e usa o celular para isso (próprio apk da Samsung) e no fim dá erro.
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em 05-26-2024 09:42 PM
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em 05-26-2024 10:20 PM
WearablesNa verdade, não funciona assim, Para adicionar o cartão no Samsung pay e só no celular, ai você usar o app do banco e tudo certo, o meu funciona de boas no celular, ao tentar adicionar o cartão no Relógio, ele usa o app da Samsung do celular para tipo "copiar" o cartão adicionado no Samsung pay do celular para aparecer também no relógio, porem o app tenta validar informação para pode ativar o cartão tambem no relogio, e isso e feito exclusivamente no app da Samsung e em nenhum momento ele pede para usar o app do banco e no final de tudo da erro.
Aqui está um exemplo de como é a ativação para entender o que estou falando
How To Setup Samsung Pay On Your Galaxy Watch 6 (youtube.com)
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em 05-26-2024 10:21 PM
Wearables