Pessoal estou tendo problemas para ativar meus cartões no relógio, comprei tem algumas semanas e desde então tentenai mais de 20x e nunca consigo, no celular funciona de boa (s23), porem quando tento ativar no relógio e começa o procedimento e no fim dá um erro de que a operadora recusou, entrei em contato com o meu cartão e eles dizem que não consta nada de solicitação, inclusive tem um canal só para carteiras digitais no meu banco e no suporte deles nada foi constatado da parte deles, abri um Ticket com o suporte da Samsung mais a resposta e tão grotesca e descontextualizada que chega ser revoltante. Infelizmente um dos motivos de trocar o meu relógio antigo por esse da Samsung foi o Samsung Pay.
Alguém passou pelo mesmo problema? Tem alguma dica?
Olá. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Boa tarde, a entrei em contato com o suporte e como informei no tópico não agregou em nada aparentemente nem leram o que mandei. Para validação segue o número GCIC Ticket C820/2215883247.
