Resolvido! SOLUCIONADO

Tópico original:

Galaxy Watch Active 2

(Tópico criado em: 02-21-2021 09:16 PM)
211 Exibições
Luan2292
Active Level 4
Opções
Wearables
Boa noite. O meu Galaxy Watch Active 2 começou a esquentar repentinamente no pulso e ontem começou a incomodar a alta temperatura. Agora ele liga e depois de uns minutos desliga sozinho por causa do calor. No sensor, parece que tem um pingo minúsculo de água... alguém sabe se tem jeito?

1 Solução


Soluções aceitas
Solução
CaioGama
Expert Level 5
Wearables
Boa noite! Neste caso acredito que a melhor opção seria buscar ajuda em uma assistência técnica autorizada.

Encontre a assistência técnica autorizada mais próxima nesse site:
https://www.samsung.com/br/support/service-center/

Caso não tenha assistência por perto, você pode falar com eles através do chat.

Você pode entrar em contato pelo chat:
https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR

Ligue para falar com um representante
do atendimento ao cliente.

4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800 555 0000 (Demais cidades e regiões)

De Segunda a Sexta das 8h às 22h
Aos Sábados e Domingo das 9h às 18h

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3 Comentários
Solução
CaioGama
Expert Level 5
Wearables
Boa noite! Neste caso acredito que a melhor opção seria buscar ajuda em uma assistência técnica autorizada.

Encontre a assistência técnica autorizada mais próxima nesse site:
https://www.samsung.com/br/support/service-center/

Caso não tenha assistência por perto, você pode falar com eles através do chat.

Você pode entrar em contato pelo chat:
https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR

Ligue para falar com um representante
do atendimento ao cliente.

4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800 555 0000 (Demais cidades e regiões)

De Segunda a Sexta das 8h às 22h
Aos Sábados e Domingo das 9h às 18h
Luan2292
Active Level 4
Wearables
Obrigado, Caio
Samsung_Z2p3I7u
Active Level 2
Wearables

Amigo, sendo sincero contigo, a assistência vai trocar a placa (sem custos caso esteja na garantia), se estiver sem garantia vai ter que desembolsar o valor de 1.200 reais.