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em 05-14-2020 12:00 PM
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em 04-20-2021 11:59 PM
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em 04-05-2021 03:23 PM
WearablesInaceitável a quantidade de casos e nenhum esclarecimento ainda da Samsung.
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em 04-12-2021 11:52 PM
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em 04-19-2021 12:00 PM
WearablesO meu está retornando da assistência indicada pela Samsung. Me cobraram 656,00 pelo reparo, alegando que o problema era a tela do aparelho e que o mesmo estava fora da garantia. Fica claro que há um vicio de qualidade ou um defeito sendo causado pelas ultima atualizações. Como realizei todo contato com eles via consumidor.gov.br, vou solicitar orientação ao meu advogado de como prosseguir com o caso.
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em 04-19-2021 12:14 PM
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em 05-04-2021 10:28 AM
WearablesO meu voltou hoje da assistência com orçamento de R$1220,00 por oxidação, assim como todos os casos que li nesse tópico. Mais caro que o valor que paguei pelo relógio.
Fiz minha reclamação no consumidor.gov.br , mas caso alguém tenha interesse em entrar com ação coletiva gostaria de participar.
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em 04-16-2021 09:20 AM
WearablesEu fiz um teste, quando eu ligo o modo economia de bateria, o relógio não desconecta e não apaga a tudo. Ele funciona "normal". Mas qdo eu saio desse modo, ele fica reiniciando e descontando do telefone e tela preta.
Deve estar em conflito com algo.
Alguém faz o mesmo teste aí! Liga no economia de energia e vamos ver o que acontece.
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em 04-20-2021 11:18 PM
WearablesIncrível como todos os casos são próximos e parecidos. O meu também, estava funcionando normalmente até que no dia 10/03 atualizei o relógio, coloquei pra carregar e fui dormir. No dia seguinte o relógio não ligava a tela mais. Fica piscando tudo em preto a tela. O Relógio está conectando normalmente com o celular e carregando normalmente também. Mas nada acontece a não ser piscar a tela. Muito estranho. Faz 1 mês que já estou sem relógio e ainda não consegui levar para a assistência, mas pelo o que estou vendo aqui não vão adiantar muito levar.
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em 05-04-2021 10:34 AM
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em 06-16-2021 12:21 PM
Wearables