Galaxy Watch6 erro emparelhamento

[LeonardoSouzaB]

Olá, preciso de suporte com meu Galaxy Watch6. Recentemente fui remover um device da minha lista de dispositivos Bluetooth e por engano removi o GW6. Agora estou tentando conectar via Samsung Wearable e não segue até o fim. O erro encontrado é esse:

Alguém já passou por isso? 

[sanlover]

Já tentou resetar de fábrica? E tentar parear novamente?

[LeonardoSouzaB]

Eu vou tentar por isso.

[Samsung_moderador]

Olá, @LeonardoSouzaB estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[LeonardoSouzaB]

Eu decidi zerar o dispositivo e consegui. Obrigado