Una lastima el problema que te ocurre pero... acabo de indagar en la web y esto se ha presentado en multiples paises y con el mismo modelo. Te dejo un enlace de la empresa T-Mobile en tonde detallan bien como reestablecer el wearable y ver si con eso se reestablece el funcionamiento.
Yo tenia el mismo reloj, le paso lo mismo en un reinicio infinito y bueno lo deje ahi por al menos 2 meses como ya no me servia, un dia dije se lo regalo a mi sobrino y el que vea si lo lleva a arreglar y se lo paso fallo un par de veces más y se arreglo solo y ahora lo esta usando normalmente, no me explico que paso ahi
