Tópico original:

Medição Bioimpedância com problema no Galaxy Watch 6

(Tópico criado em: 11-28-2024 03:02 AM)
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Fk_FranklinFreitas
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Pessoal estou com problemas na medição da bioimpedância do Galaxy Watch 6.
Quando comprei o relógio ele funcionava perfeitamente passado 2 meses ele parou de funcionar.
Toda vez q vou medir, ele para com 67% de medição e pede pra reiniciar o teste. 
A princípio pensei q fosse software mas atualizei para o One UI Watch 6 e continua dando o mesmo problema

Ele não conclui a medição e sempre para com 67% 

Vcs sabem me dizer o que pode estar acontecendo ?

Desde já agradeço 
12 Comentários
Samsung_moderador
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Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

Camargo94
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Pergunta boba., mas tentou fazer uma restauração de fábrica do relógio?
Samsung_moderador
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Olá, Nordisk. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
 
Members_Py1zvbe
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O meu está com o mesmo problema. Você conseguiu resolver?

Wearables
Infelizmente não consegui
0 Kudos
RVerzenhassi
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O meu passou a apresentar este problema recentemente.
RBabi
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Estou com mesmo problema! Não tem 1 ano o meu relógio. Começou assim tb com 67% e após ultima medida parou de vez. Agora é a msg de entrar em contato com o SAC, feito isso e tudo q o atendente passou, nada resolveu. Agora começa a guerra na autorizada!!!??
Gledsonfr
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O meu há falhas nos sensores, meu medo é levar na autorizada e vir com novos defeitos
RBabi
Beginner Level 5
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O meu trocaram tudo, várias peças e o técnico me acusou de mal uso ou ter deixado o relógio cair no chão. Iniciei tratativa com Samsung para me dar outro ou estender a garantia e nada. Comprei o ultra 7, vou buscar o concertado e acionar judicialmente o técnico por me acusar sem ônus de prova, junto a Samsung.