Tópico original:

Minha Galaxy Fit bugou após a atualização

(Tópico criado em: 07-01-2020 06:56 PM)
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GiovanniPatarello
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Opções
Wearables

Olá pessoal, o problema está acontecendo quando vou configurar minha Galaxy Fit no app Galaxy Wearable. Ela desconecta enquanto está realizando a atualização e aparece uma tela de erro na pulseira, com um ponto de exclamação.

 

Acredito que seja algum erro de compatibilidade com meu celular pois já troquei a pulseira na loja e o problema persiste já na segunda pulseira.

 

O que posso fazer para resolver o problema?

 

A versão do software é R370XXU0ASG1.

Meu dispositivo é o Redmi Note 8 Pro.

1 Comentário
RATTES
Expert Level 5
Wearables
Oi Giovanni,

infelizmente sugiro que faça um backup de todos os seus dados, e restaure o seu aparelho acessando: Aplic → Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Após formatar reinicie o aparelho. Após as atualizações, é bom resetar e reiniciar o Galaxy para evitar possíveis bugs no sistema.

É tente novamente configurar a sua Galaxy Fit
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