Mis Galaxy Buds Live no se conectan a wearable

[Luis546]

Tego un problema mis audifonos funcionan con normalidad cuando los conecto a bluetooh pero cuando lo intento conectar a wearable dice que no fue posible conectarse, por eso no puedo acceder a funciones que me ofrece mis galaxy buds live 

[Gerar04]

Hola trata de limpiar la cache de la aplicación de wearable, cómo también revisar si tienes alguna actualización de la app pendiente ya luego de esto comprueba a ver si te permite entrar sin problemas.
También puedes reiniciar los buds y luego emparejarlos nuevamente con la aplicación de wearable

Saludos,
Gerar04

[Luis546]

Como se reinician los buds

[Gerar04]

Para restablecer y reiniciar los auriculares, insértelos en sus ranuras correspondientes en el estuche de carga y retírelos después de siete segundos o más . Si el estuche de carga tiene batería baja, primero conecte el estuche de carga al cargador.

[Luis546]

Ok ya los reinicié y segui todos los pasos pero sigue igual

[Gerar04]

Bueno amigo, quizás sea problema entonces de la aplicación de wearable.

Nota: No sé si desinstalar la aplicación y luego instalarla nuevamente te resulte.
Trata en la aplicación de Mis Archivos borrar todo Archivos que tengas de la aplicación de wearable ahí en Almacenamiento y desinstalas la aplicación ya luego la vuelves a instalar a ver que pasa. 🥲

[Luis546]

Ok lo intentare

[Luis546]

Lo hice pero sigue igual

[Luis546]

No tengo actualizaciones y ya limpie el caché