[NÃO MAIS] Decepcionado com Buds Live pareado com Galaxy watch 3

[Brunocvct]

Comprei eles para, dentre outras coisas, monitorar minhas corridas ao ar livre escutando música sem a necessidade do celular. Em meu primeiro teste, baixei uma playlist no Spotify do relógio. Fui fazer minha corrida ao ar livre escutando música, com o Samsung Health monitorando a corrida. Resultado: som picotando. Estragou a corrida. Dia seguinte, segundo teste, na mesma situação. Resultado: som picotando. Resolvi fechar o Samsung Health e abrir outro programa de monitoramento de corrida. Mesmo resultado. Depois fechei tudo e só deixei o Spotify aberto. Mesmo resultado. Não sei se é culpa do Buds Live, se é do Galaxy watch 3 ou se é do aplicativo Spotify, mas o fato é que a experiência deles juntos para corrida foi péssima. Pretendo conseguir um outro fone e testar para ver se continua o problema no som.  Os dois possuem bluetooth 5.0 e entregam uma qualidade dessas de conexão, fica complicado. Se fosse um fone de R$100,00 e um smartwatch de R$200,00, até que deixaria de lado, mas dois produtos caros...

[gutopiercing]

Bem vindo a comunidade Bruno! É uma pena vc ter passado por esse problema, tenhos os dois e nunca tive dificuldades.
Seu relogio é LTE? Vc salvou as musicas no relogio, na memoria interna ou estava fzd streaming?

[Brunocvct]

Olá, Guto. O relógio é LTE. Playlist salva no relógio. Relógio desconectado do celular. Somente corrida em ambiente aberto que dá esse problema.

[gutopiercing]

Será que não é a conexão que fica ruim e falha a reprodução? Até onde eu sei não baixa lista no relogio, ela aparece listada por ser da sua conta vinculada, mas pra ouvir precisa de conexão com a internet.
Pra ter certeza de que não é um problema do fone ou do relogio, de pareamento no caso, salve um arquivo de musica na memoria interna do relogio e veja se ela toca normalmente quando vc se afasta do celular.

[Brunocvct]

Boa dica. Vou salvar algumas músicas no relógio e ver se o som fica picotando quando corro ao ar livre. Mas tem um detalhe: a playlist baixada só fica picotando (provável falha de conexão bluetooth) em lugar aberto. Em casa, por exemplo, funciona perfeitamente (por isso acho que é algo relacionado ao bluetooth, porque se fosse um problema geral, em qualquer lugar ficaria picotando). Quanto ao local de download, é possível salvar as playlists no relógio. Do contrário, as músicas não tocariam, já que não estava pareado com o celular.

[Brunocvct]

Pensei em uma coisa e vou testar hoje (como é uma novidade, não estou habituado, por isso esqueço dessa função): vou tocar a playlist, mas ao invés de baixá-la, vou usar os dados móveis da rede do próprio relógio.

[gutopiercing]

Acho que ja estava picotando por isso (dados moveisno LTE), mas testa direitinho ai pra ver se é isso mesmo. 🤞🏼😉

[Brunocvct]

Talvez, mas só pelo fato de ser LTE, porque quando eu usei, a rede móvel e dados móveis estavam desativados.

[Brunocvct]

Fiz vários testes. Baseado neles e em relatos de pessoa com o mesmo problema, provavelmente o problema é no Buds Live. Testei relógio + Buds com playlist baixada no relógio, acessando playlist pelos dados móveis do relógio, tocando música salva no relógio pelo aplicativo Samsung Music, usando relógio + celular + Buds, com o Buds pareado com o relógio. Todas as situações, o som picotou. Algumas pessoas me relataram que, com fones baratos de até R$100,00, funcionou o Spotify perfeitamente com o relógio em área aberta.

[gutopiercing · Accepted solution]

Caraca, que m**** Na pagina inicial do app tem uma aba Obter ajuda, la tem testes e tem como agendar atendimento na assistencia, inclusive pode ser solicitado o envio pelo correio, eles passam o codigo de postagem e tudo, sem custo pra vc.