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el 03-11-2022 01:22 PM
WearablesBuenas tardes! llevo una semana que salio una nueva actualización que mejora la estabilidad para el reloj, primero lo comprobé desde el reloj y me salió la actualización y dije porque no? voy a actualizar pero no se pudo completar, las siguientes veces lo he intentado siempre desde el telefono y una vez descarga la actualización cuando va a copiar inicia la copia y en el reloj se queda en 0% pasado un rato me sale un mensaje de error que no se ha podido actualizar, a lo que para volver a probar de actualizar se toca bajar nuevamente la actualización y asi todo el rato.
A alguien más le pasa? como puedo solucionar esto? Gracias!
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1 Solución
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el 03-11-2022 04:22 PM
WearablesHola azucarilla11, puedes desvincular ambos dispositivos. Borrar el cache del App de Wearables, emparejarlos de nuevo e intentarlo nuevamente.
Si el problema continúa debes realizar un reinicio de fábrica.
Saludos,
SamsungLatin.
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el 03-11-2022 03:19 PM
Wearables![Moderator Moderator](/i/rank_icons/moderator.gif)
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el 03-11-2022 04:22 PM
WearablesHola azucarilla11, puedes desvincular ambos dispositivos. Borrar el cache del App de Wearables, emparejarlos de nuevo e intentarlo nuevamente.
Si el problema continúa debes realizar un reinicio de fábrica.
Saludos,
SamsungLatin.
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el 03-14-2022 08:33 AM
WearablesHola, muchas gracias, al final tuve que reiniciar el telefono, aunque en la última actualización, la que traía las mejoras del sueño y objetivos de bioactive, después de actualizar, el reloj se fundia la batería en pocas horas y se desvinculaba del telefono a cada minuto y ya lo tuve que reiniciar de fabrica. En cada actualización toca reiniciarlo de fabrica?? Es un poco rollo esto.
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el 04-29-2022 09:10 AM
WearablesYo lo he intentado todo y nada. Me da error al descargar la actualización. He borrado caché, he restablecido el reloj de fábrica, he desinstalado la aplicación y el plugin y nada.
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el 10-12-2023 01:44 PM
WearablesGracias si me solucionó el problema
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el 03-19-2022 11:11 PM
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el 04-20-2022 11:08 AM
WearablesA mi me sirvió esto, gracias Capo!
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el 10-28-2022 09:27 AM
WearablesMe funcionó! Muchas gracias
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el 01-13-2023 11:32 PM
WearablesEsto me ha funcionado, graciasss!
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