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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

No se puede cambiar la hora de mi galaxy wacht?

(Tema creado el: 04-08-2019 03:29 PM)
179 Visitas
malvarado
Beginner Level 2
Opciones
Wearables


3 Comentarios
Javierote
Active Level 3
Wearables
deberías cambiar la zona horaria de tu teléfono y automáticamente cambiará la hora en el reloj.
Usa Brasil/Manaos
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Hugonote
Beginner Level 2
Wearables
Con gear sport pasa lo mismo no tienen la hora estándar de Chile, desactiva en el teléfono la hora automática y elige la zona horaria de Venezuela... Ahi se arregla
0 kudos
Solución
mnuihk580b
Expert Level 4
Wearables

Hola!

Atendiendo a tu inconveniente, le comentamos que en Chile hay un cambio de horario irregular el cual no se realiza en el resto de los países de Latinoamérica, ocasionando un defecto de configuración en algunos dispositivos electrónicos. Para poder solucionar la diferencia horaria entre dispositivos, favor realice el siguiente procedimiento:

 

1.- Desvincule el galaxy watch del teléfono y restablezca el galaxy watch.

2.- En la ruta “Ajustes > Administración General > Fecha y hora” de su teléfono, configure la hora de la siguiente forma:

  1. a) Desactive la opción "Fecha y hora automática".
  2. b) Seleccione la zona horaria en GMT -04 diferente a Santiago (Por ejemplo: Manaos) y configure la hora actual.

3.- Vuelva a vincular el galaxy watch al teléfono.

La configuración (Hora) que tomará el galaxy watch es la que le entrega el mismo teléfono, por lo cual es necesario que el teléfono sea configurado correctamente, si tienes dudas sobre esto puedes escribirnos

Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos!

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