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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Pregunta sobre galaxy watch 4 40mm

(Tema creado el: 07-27-2023 12:54 PM)
101 Visitas
melvin97
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Tengo un galaxy watch 4 40mm, siempre lo he usado cuando voy a rios o usos normales acuáticos y le activo el modo agua, en el dia de ayer me bañe por 15 mins normal en un rio con el modo agua activado normal, pero luego de eso no me ha querido encernder, se queda en la parte subiendo donde dice: samsung, y luego se me apaga, lo conecto a cargar y solo presenta el símbolo de cargando, pero no carga y no enciende... que puedo hacer ??? 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
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Hola melvin97.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

Ver la solución en mensaje original publicado

5 Comentarios
Solución
SamsungLatin
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Wearables

Hola melvin97.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

SaraMendez
Active Level 2
Wearables
Yo tengo uno igual lo apague para viajar pq había comprado el 5 y se lo pensaba regalar a mi hijo y no volvió a prender
0 kudos
melvin97
Beginner Level 3
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🥺🥺🥴
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SaraMendez
Active Level 2
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Espero que puedas resolver
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melvin97
Beginner Level 3
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Si, gracias. Tu igual. Opte por dejarlo tranquilo, al menos unos dias a ver. Porque el técnico si lo destapa a ver si se arregla, perderia el ip68 que es la resistencia al agua. Lo haré ya como última opción.
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