No dia 05/10/2025, recebi de presente da minha esposa um Galaxy Watch7 LTE 44mm, em razão do meu aniversário que ocorreu no dia 07/10/2025.
Contudo, mesmo ontem, no próprio dia do meu aniversário, o aplicativo WhatsApp parou de funcionar no dispositivo. Já realizei todos os testes possíveis, inclusive entrei em contato com um consultor Samsung pelo telefone 11 4004-000 (via WhatsApp), mas infelizmente o problema persiste.
Diante disso, solicito por gentileza orientações e apoio técnico para a solução do problema, uma vez que o recurso é essencial para meu uso diário.
Olá, @Members. Orientamos que entre em contato com o desenvolvedor, pois não conseguimos prestar suporte a aplicativos que não são desenvolvidos por nós. Caso estejam enfrentando problemas com algum de nossos aplicativos, pedimos por favor que entrem em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliá-los da melhor maneira possível.
