Samsung health monitor não está disponível para sua regiao

[JulianoBoninsenha]

 fala que não está disponível na localização atual, estou em SP 😳. Gostaria de saber se existe mais alguma coisa além de, desinstalar, reinstalar, reiniciar o celular, limpar todos os dados reiniciar e reinstalar de novo? Pq isso tudo eu já fiz e continua falando da localização atual 

[JulianoBoninsenha]

Alguém da Samsung pra ajudar? 

[gutopiercing]

Juliano, boa tarde, tudo bem? Nesse caso a referencia de região não é a cidade e sim o país e os lotes distribuidos.
Quanto ao funcionamento do app, vc tem o Wearables instalado, pareado e tudo certinho? Qual relogio esta tentando configurar? Alguns membros relataram a necessidade de aguardar a liberação do download aparecer na loja de apps, principalmente com o Active 2 e modelos anteriores. Ate alguns com o Watch 3 tiveram esse delay.

[bruno12]

seu smart watch é importado?

[speedwizard]

O meu é nacional, comprado aqui no Brasil, funcionava legal ate dia 15/10 agora.
No relogio está OK, funciona. Mas no Galaxy Note 10+ meu parou de sincronizar pressão sanguinea. O resto funcionava, pegava os dados, mas não sincronizava no Samsung Health
Ai cai na besteira de remover pra instalar novamente e não está dispoinivel mais. E se uso um sideload, fala que não é disponivel na minha região. 

[Jails0n]

estou com o mesmo problema

[Moderadora_Fernanda]

Bom dia, JulianoBoninsenha! O seu aparelho foi comprado aqui no Brasil? 🙂

[VeraMarlene51]

o meu comprei nos EUA (Galaxy S8) está acontecendo a mesma coisa, o suporte da Samsung disse que o app deveria rodar. Orientaram a formatar o celular, fiz e continua a mesma msg. Estou tentando para o Galaxy Smart Watch 3

[VeraMarlene51]

tela do health monitor

[FernandoFaria1980]

mesmo problema por aqui, active2 comprado na loja Samsung Brasil, nessa black Friday. Apareceu o ícone no relógio, baixei pro cel note10+, porém qd entro no app acusa não disponível para a região.