Active Level 1

Não consigo receber notificações de chamadas de watts no relógio, até então eu recebia e agora não mais, o que devo fazer ?

8 Comentários
Expert Level 5
Boa tarde peça para seu smartphone esquecer o Bluetooth do relógio, E então conecte os dois novamente através do bluetooth
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Obrigada!

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Oie, G-Alves! Como vai? Qual é o modelo do seu relógio? Ele e o aparelho estão atualizados? Conseguiu resolver a sua dúvida? 

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Olá não consegui resolver meu problema. Tanto o celular quanto o relógio estão atualizados, o modelo é o Samsung watch active

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Então você vai lá no Galaxy wearable, vai entrar na categoria opções procurar WhatsApp, desmarcar ele da seleção esperar alguns segundos e marcar novamente, daí por último reiniciar o smartphone, espero que isso funcione
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Tbm já tentei essa opção....só pode tá com defeito...

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caraca
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Moderator
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Certo, G-Alves! Se as configurações do app estiverem ajustadas e ele atualizado, sugiro que reinicie o Galaxy Watch Active. Persistindo esse bug, restaure o produto para o padrão de fábrica. Na Tela de aplicativos, toque em (Config.) → GeralRestaurar. Antes da restauração lembre-se de fazer o backup de todos os dados importantes armazenados no Galaxy Watch Active. Deu nos conte se deu tudo certinho, combinado? 

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