Una semana y samsung no da señales de vida

[chivo_coder]

Hace una semana publiqué un problema con Samsung (de ahora en adelante, "Evil Corp") y los relojes con tecnologia LTE.. Básicamente, por pura codicia y mala intención, no permiten que conectemos nuestros relojes LTE a las redes argentinas si el equipo no tiene CSC ARO - Argentina (más detalles en el post original aqui: https://r1.community.samsung.com/t5/wearables/problema-con-un-galaxy-watch-ultra/td-p/32192187?src=S... ). Pero los community managers y moderadores de Samsung acá en Members dijeron que "iban a elevar el problema"... y una semana después, nadie me ha enviado ni un solo mensaje diciendo "lo estamos viendo". Meten la cabeza en la tierra como el ñandú en vez de darnos una respuesta. ¡Delincuentes! Y encima tienen el descaro de pedirnos que NOSOTROS hablemos con ENACOM. Además de cuasi mafiosos, haraganes.

[SantiGalaxy]

Buenas
Entiendo que es una apuesta comercial que nos afecta como consumidores (es más, yo mismo compré mi S23U a un importador y lo pagué 900U$D en caja sellada)
Pero, a su vez, entiendo que como tal no engañan a nadie. Si uno investiga, se sabe que si no se compra acá no puede usarse con las redes locales.
¿Pudiste comunicarte con ENACOM? ¿Alguna posible solución?

[chivo_coder]

ENACOM... no es tan facil comunicarae con enacom y mas desde que el presidente restructuro y cerro las oficinas regionales, soy del interior

[G4BRIELA]

Podés publicar mil posts sobre lo mismo y Samsung no te va a contestar.

Este es un foro de usuarios igual a vos. Los reclamos se hacen al 0800.

Acá te podés sacar las ganas, que alguno te de una "palmadita en la espalda" virtual de solidaridad, nada más.

[chivo_coder]

Gracias por el abiso, pwro a las.empresas les *** el *** cuando hay comentarios.malos en ñas redes.. a eso le dan bola... asi que seguire "pudriendola" hasta que alguien conteste

[JoaquinEncinas]

Es a lo que se exponen cuando compran cosas de afuera… no creo que nadie haga nada aquí, ni siquiera te cubre la garantía en el país por ser producto importado.

[chivo_coder]

Hay una maxima juridica que dice "Lo que no está prohibido está permitido".
Claro mismo nos dijo que ellos no tienen ptoblema con que el.equipp sea de afuera, a ellos les vale madre de donde lo traigas siempre qur pagues el abono, siempre siempre te mandan a hablar con SAMSUNG. Evil corp no hizo ningun comunicado al respecto diciendo que "si no lo.compras aca no funciona"... osea que no hay nada que lo impida. Y para mejor, estan yendo contra las reglas del libre mercado. Samsung es una poronga, mala leche...

[DexTer78]

En realidad si vos compras un celular afuera y te anda en todos o casi todos los paises(dependiendo si tienen todas bandas) no entiendo porque bloquean el reloj, la enacom no tiene nada que ver, no entiendo eso que dicen habla con enacom...
Esto es algo a otro nivel, que Samsung tiene que resolver y probablemente con enacom....pero no a nivel usuario. Habría que averiguar si pasa en otros países y tambien elevar el caso a la casa central de Samsung para ver si es tema regional o local, etc. No obstante la atención local es muy mala, ya que si vos compras un equipo afuera y tenes la factura, te tienen q dar soporte y cubrir la garantía, hay muchísimas marcas que la garantía es global....no entiendo porq Samsung no....o si de nuevo es un tema local. Se que no es lo correcto pero averiguaste si se puede cambiar el país como se hace con los celulares?

[chivo_coder]

Es tal cual acabas de decir... la politica de samsung *** porque se sienten seguros creyendo que estan en la cima de piramide y nadie los va a tocar, pero los chinos se los van a comer vivos. Excepto los fan boy la mayoria dr la gente se empieza a dar cuenta que samsun vende humo muchas veces, mas a partir de las review del s25 que no cambia casi en nada con el s24 y la calidad de construccion descendio, contra productos como el realme gt7 pro que twne mejores prestaciones de rendimiento, camara con un pelin menos y es hasta sumergible. (Y a mitad de precio).. lo mismo apple, solo se mantienen por los fan boy

[fedeii]

Yo creo q es un bloqueo q imponen en Argentina para q compres el producto fabricado en Arg (dicho sea de paso, pagues el doble), si samsung importara los productos, seguro no pasaria esto (como apple). En fin algun desarrollador deberia encontrar como reconfigurar la banda del reloj y q tome la red de argentina! Saludos