Watch 4 esquentando

[Eddie88]

Há uns três dias meu watch começou a vibrar muito e apresentar a mensagem de que estava se desligando para esfriar, e agora ele não passa mais que 10 minutos funcionando normalmente. Sempre que percebo, ele está desligado em meu pulso. Já fiz toda a checagem do dispositivo aqui pelo members, e está tudo funcionando perfeitamente.

Alguém mais com o mesmo problema?

O que será que pode estar acontecendo?

Alguma dica de como resolver isso?

[GeorgeJales]

Já tentou fazer um reset, pode ser que resolva, tenho um a mas de dois anos e está normal.

[Eddie88]

Ainda não... já busquei no YT formas de fazer, mas não consegui achar nenhum vídeo, ou tutorial na internet, ensinando a como fazê-lo.

[D0IS]

Pesquisa sobre hard reset que vc deve achar, existem poucos vídeos sobre, mais existem.
Verifica seu relógio por infiltração de agua, aquecimento excessivo pode ser sinal de oxidação interna.

[GeorgeJales]

Veja com o suporte da Samsung.

[JanainaB]

O meu faz isso quando vou carregar, mas em dias MUITO quentes, normalmente preciso desligar ele e carregar

[leonardosevero]

Bom, amigo não sei o que poderia ser, eu tenho ou Watch 4 também, mas só que na versão LTE, quando eu usava nos dados móveis ele sempre esquentava, aparecia uma mensagem dizendo que estava muito quente, iai ele limitava o uso até ele esfriar novamente,mas somente nisso, agora usando no dia dia, nunca veio a acontecer, até mesmo durante o carregamento, que até mesmo ele atingi 41 graus, e carrega de boas, mas espero que tenha conseguido resolver o seu problema.

[leonardosevero]

Bom, amigo não sei o que poderia ser, eu tenho um Watch 4 também, mas só que na versão LTE, quando eu usava nos dados móveis ele sempre esquentava, aparecia uma mensagem dizendo que estava muito quente, iai ele limitava o uso até ele esfriar novamente,mas somente nisso, agora usando no dia dia, nunca veio a acontecer, até mesmo durante o carregamento, que até mesmo ele atingi 41 graus, e carrega de boas, mas espero que tenha conseguido resolver o seu problema.

[Alexpqa]

Boa noite galera.

O título desse post será:

*NÃO COMPREM WATCH SAMSUNG*

Comprei um watch 4 classic LTE em dezembro de 2023.
O mesmo NUNCA funcionou com o dados móveis ativos, ele SEMPRE SUPERAQUECIA.
Acionei a prestadora de serviços (SAMSUNG) e relatei o problema que veio desde o primeiro momento. Fui orientado a levar na assistência autorizada em Campinas/SP onde o atendente me informou que ERA NORMAL A FUNÇÃO LTE SUPERAQUECER o relógio.
Ou seja, comprei para correr e ouvir músicas sem ter a necessidade do celular e paguei R$ 1.800,00 em um produto que não oferecia o que era proposto.
Agora, em 29/09 relógio esquentou DEMAIS estando no meu pulso e até me queimou.
Novamente entrei em contato com o "suporte" onde pediram novamente para levar até a assistência.
Hoje 02/10 fui informado na assistência que meu watch está com problema na placa e o conserto fica em R$ 1.299,00.
No meu entendimento foi uma das piores aquisições pois nunca ofereceu o que era anunciado e agora tenho um peso de papel de R$ 1.800,00.
Sobrou apenas decepção e cicatriz dessa compra.

[Samsung_moderador]

Olá, @Alexpqa. Queremos que saiba que estamos acompanhando tudo com muita atenção e cuidado. Para 
que possamos te ajudar da melhor forma e com total segurança, por favor, envie os detalhes pelo link: 

https://spr.ly/Samsung_Mail

Assim, conseguiremos direcionar o atendimento de forma mais assertiva e ágil.