1 mês após o fim dos 12 meses de garantia o aparelho começou a apresentar falhas ao carregar. Reiniciava o aparelho ao entrar em contato com a base original. Ao desligar e colocar na base, carregava até os 77%, as vezes mais, outras menos. Certa feita apareceu um sinal de atenção dentro de um triângulo amarelo enquanto carregava. Isso aconteceu novamente ontem, quando, após retirar da base, o touch parou de funcionar e a tela apresentava uma coloração diferente. Começou a "mexer sozinho" e a tela alaranjou. Desde então parou de vez.
Lamentável saber que investimos um dinheiro para ter um produto de qualidade e acabamos ficando nessa situação (esta no plural pois vejo muitos outros comentários relatando o mesmo problema)
Olá Henrique, caso queira, poderá localizar uma assistência técnica autorizada Samsung para levar seu aparelho para uma avaliação, segue o link para localizar o endereço mais próximo do seu CEP: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
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