Tópico original:

Watch 5 não conta saltos pulando corda corretamente

(Tópico criado em: 01-10-2025 08:29 PM)
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Robsondoug
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Após a atualização do meu Galaxy watch 5 ao fazer a atividade pular corda o dispositivo não conta os saltos corretamente. Tem vez que pulo 100 vezes e o relógio ainda está nos 30 saltos. Antes tinha uma margem mínima de erro e agora está um absurdo. A atualização deve ter dado algum bug no giroscópio.
Alguém detectou esse problema?
3 Comentários
Samsung_moderador
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Olá, @Robsondoug. Gostaríamos muito de te ajudar, pedimos que realize os procedimentos abaixo:

 

Configurações > Toque em Aplicativos>Localizar o aplicativo Samsung Health > Toque em Força Parada> clique em OK

 

Limpar dados e cache:

 

Configurações > Toque em Aplicativos> Localizar o aplicativo Samsung Health > Toque em Armazenamento > Clique em Limpar dados e clique em Apagar > Repita o mesmo procedimento para a limpeza do cache. 

 

Após executar essas configurações, teste novamente e verifique se a falha no Samsung Health permanece. Caso permaneça, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos Canais Digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

 

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Robsondoug
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Realizei o procedimento conforme citado. No primeiro teste após o procedimento eu dava um salto e o relógio contava 2 ou 3 saltos. No segundo teste normalizou. Continuo monitorando.
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Robsondoug
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