Gostaria de expressar minha indignação com a samsung em relação a seus clientes.
Existe um problema crônico no watch que o gps tem uma péssima precisão (basta pesquisar no proprio forum na samsung e no reddit) e fica fazendo zigue-zague no mapa, chegando a uma diferença de 500m em relação ao percurso real. Isso é inadmissível.
Pior que isso é que levei o relógio para uma assistência e depois de 4 dias recebi o relógio com 5% de bateria e que teoricamente estava corrigido o problema. Eu não levei o carregador para a assistência e a mesma nem sequer tinha um carregador pra eu conseguir testar o produto. Tive que testar em casa apenas. Depois de carregar fui fazer o teste e simplesmente no equipamento não reconhecia mais o gps de forma alguma, parece que simplesmente removeram a antena ou sei lá.
Levei novamente para uma nova tentativa de reparo e até agora sem resposta. Já se passou mais de 1 semana no segundo reparo.
Já tentei contato direto com a samsung para tentar uma negociação, visto que é um problema crônico no relógio, mas eles alegam que tem que simplesmente reparar o que esta com defeito oO não tem lógica, e se não tiver reparo ?
Além disso, a empresa simplesmente ignora qualquer reclamação no reclame aqui, não dando a mínima para seus cliente.
Segue apenas um exemplo, tenho diversas imagens de outros locais.
