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Como canjear el Galaxy eVoucher desde tu S20 FE 📱👏

(Tema creado el: 12-01-2020 04:56 PM)
52 Visitas
Soy_Tony
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#WithGalaxy

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Hola Comunidad!

 

Hoy les vamos a compartir una guía del procedimiento de canje del Galaxy eVoucher que viene junto con la compra del Galaxy S20 FE.

 

Cuado recibas tu nuevo Samsung Galaxy S20 FE, tenés que ingresar en la aplicación Samsung Members e ir a la sección  "Beneficios". Una vez dentro de esa sección, va a figurar un banner indicando que está disponible tu Galaxy eVoucher.

Al ingresar vas a poder solicitar  el código del Galaxy eVoucher, te sugerimos que tomes nota del mismo dado que seria necesario para seguir los siguientes pasos.

 

Luego de tener el código del Galaxy eVoucher, debes ingresar a la siguiente página pass.samsung.com.ar/ donde podrán visualizar la siguiente imagen:

 

Z002.jpg

 

En donde figura "Ingresar código de acceso" debes ingresar el código: S20FE para poder acceder a la plataforma. Al presionar "Continuar" podés ver la siguiente pantalla:

 

Z003.jpg

 

Allí te permitirá colocar tu correo electrónico para poder activar la cuenta y tenés que tildar el ítem "Al hacer clic en Entrar, acepta los Términos y Condiciones".

 

Z004.jpg

 

Cuando presiones en Continuar, la pagina mostrará el siguiente mensaje, el cual confirmará que el procedimiento continua de forma correcta:

 

Z005.jpg

 

Al entrar en tu correo electrónico, verán un mail como el que figura en la imagen que esta acá abajo 👇. Si no recibés el mail, te sugerimos chequear la bandeja de Spam de su correo electrónico.

 

Copiá el numero que figura en el cuerpo del mail.

 

Z006.jpg

 

Con el código copiado,  volvé a la página para realizar el canje y copiar el código en el cuadro de texto que solicita el mismo.

 

Z007.jpg

 

En los siguientes dos cuadros de texto, tenés que crear una contraseña que tenga un mínimo de 8 carácteres, un número, una letra minúscula y una letra mayúscula. En ambos cuadros de texto debes colocar la misma contraseña para luego seleccionar el ítem "Generar contraseña".

 

Si el procedimiento ha sido correcto, irás a la siguiente pantalla.

 

Z008.jpg

Z009.jpg

 

Acá podés seleccionar el articulo en el cual deseen hacer uso de tu Galaxy eVoucher con el ítem "Comprar".

 

Será visible la siguiente pantalla:

 

Z010.jpg

 

En esta parte, en el ítem "*Ingresá tu Galaxy eVoucher" podés colocar el código de tu Galaxy eVoucher para que se valide y aplique el beneficio del mismo.

 

Luego de este proceso al seleccionar "Finalizar compra" vas a pasar a otra pantalla donde vas a poder colocar tus datos personales y el medio de pago en caso de que se requiera un pago adicional para poder finalizar la compra del mismo coordinando el envió.

 

Siguiendo este proceso, quedaría finalizado el proceso del canje del Galaxy eVoucher.

 

Importante: El Galaxy eVoucher es por vigencia de compra. Si reciben el eVoucher más tarde, podrán canjearlo sin problemas si realizaron la compra durante el período de validéz indicado en las Bases y Condiciones.

 

Si tienen alguna duda o consulta sobre el procedimiento, te invitamos a dejarlo en los comentarios para que te podamos ayudar a la brevedad.

 

Saludos Members!

940 Comentarios
damianiomha
Active Level 3
#WithGalaxy
aunque sea el programa de Galaxy Para siempre me lo van a respetar?
0 kudos
Vale262
Active Level 3
#WithGalaxy
no los cupos son limitados lastimosamente .. el galaxy para siempre solo es respecto a los equipos
0 kudos
damianiomha
Active Level 3
#WithGalaxy
perfecto, te consulto por que envie las fotos de mi equipo el 26/11 a la dirección donde indica en mail Samsung, pero todavía no se comunico ningun Galaxy Hero, ni tuve respuesta via mail... cuanto tengo que esperar para que se lleven mi equipo cotizado, me podrás averiguar por favor?
Franco01
Active Level 1
#WithGalaxy
yo tambien envie las fotos y nunca me respondieron. En el programa decia que ELLOS se ponian en contacto una vez recibido el S20FE. Nunca recibi un mail
0 kudos
Vale262
Active Level 3
#WithGalaxy
yo también estoy en el programa galaxy para siempre y todavía no me llamaron o enviaron e mail estoy en la espera igual que vos
damianiomha
Active Level 3
#WithGalaxy
algún moderador puede ver mi consulta por favor? me compre el S20FE calculando el descuento... estoy preocupado.
0 kudos
Soy_Tony
Community Manager
Opciones
#WithGalaxy

Hola! Ante el sintoma que indicas es probable que se trate de un error interno de la aplicación. Vamos a sugerirte que ingreses en Ajustes, Aplicaciones, Mas, Mostrar aplicaciones de sistema. Allí en la lista de aplicaciones tenes que buscar la aplicación Samsung Members, debes seleccionarla y elegir la opción Almacenamiento, presiona Eliminar Cache y luego Eliminar datos. Luego de este proceso reinicia tu teléfono manteniendo presionado el botón de Encendido y seleccionando el ítem Reiniciar. De esta forma la aplicación debería mostrarte tu Galaxy eVoucher.

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Charlescito
Active Level 2
#WithGalaxy
Hola, cuando intento ingresar el código eVoucher para tener el beneficio me dice que ya ha expirado y nunca lo usé, y según lo que me dijo el soporte de Samsung es que dura 5 días y yo lo solicité el 28/11. Gracias
0 kudos
Vale262
Active Level 3
#WithGalaxy
la promoción es si realizas la compra entre el 20 y 26
0 kudos
Soy_Tony
Community Manager
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#WithGalaxy

Hola! En que fecha y local compraste tu Smartphone?

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