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Como canjear el Galaxy eVoucher desde tu S20 FE 📱👏

(Tema creado el: 01-06-2021 03:51 PM)
126 Visitas
Soy_Tony
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#WithGalaxy

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Hola Comunidad!

 

Hoy les vamos a compartir una guía del procedimiento de canje del Galaxy eVoucher que viene junto con la compra del Galaxy S20 FE.

 

Cuado recibas tu nuevo Samsung Galaxy S20 FE, tenés que ingresar en la aplicación Samsung Members e ir a la sección  "Beneficios". Una vez dentro de esa sección, va a figurar un banner indicando que está disponible tu Galaxy eVoucher.

Al ingresar vas a poder solicitar  el código del Galaxy eVoucher, te sugerimos que tomes nota del mismo dado que seria necesario para seguir los siguientes pasos.

 

Luego de tener el código del Galaxy eVoucher, debes ingresar a la siguiente página pass.samsung.com.ar/ donde podrán visualizar la siguiente imagen:

 

Z002.jpg

 

En donde figura "Ingresar código de acceso" debes ingresar el código: S20FE para poder acceder a la plataforma. Al presionar "Continuar" podés ver la siguiente pantalla:

 

Z003.jpg

 

Allí te permitirá colocar tu correo electrónico para poder activar la cuenta y tenés que tildar el ítem "Al hacer clic en Entrar, acepta los Términos y Condiciones".

 

Z004.jpg

 

Cuando presiones en Continuar, la pagina mostrará el siguiente mensaje, el cual confirmará que el procedimiento continua de forma correcta:

 

Z005.jpg

 

Al entrar en tu correo electrónico, verán un mail como el que figura en la imagen que esta acá abajo 👇. Si no recibés el mail, te sugerimos chequear la bandeja de Spam de su correo electrónico.

 

Copiá el numero que figura en el cuerpo del mail.

 

Z006.jpg

 

Con el código copiado,  volvé a la página para realizar el canje y copiar el código en el cuadro de texto que solicita el mismo.

 

Z007.jpg

 

En los siguientes dos cuadros de texto, tenés que crear una contraseña que tenga un mínimo de 8 carácteres, un número, una letra minúscula y una letra mayúscula. En ambos cuadros de texto debes colocar la misma contraseña para luego seleccionar el ítem "Generar contraseña".

 

Si el procedimiento ha sido correcto, irás a la siguiente pantalla.

 

Z008.jpg

Z009.jpg

 

Acá podés seleccionar el articulo en el cual deseen hacer uso de tu Galaxy eVoucher con el ítem "Comprar".

 

Será visible la siguiente pantalla:

 

Z010.jpg

 

En esta parte, en el ítem "*Ingresá tu Galaxy eVoucher" podés colocar el código de tu Galaxy eVoucher para que se valide y aplique el beneficio del mismo.

 

Luego de este proceso al seleccionar "Finalizar compra" vas a pasar a otra pantalla donde vas a poder colocar tus datos personales y el medio de pago en caso de que se requiera un pago adicional para poder finalizar la compra del mismo coordinando el envió.

 

Siguiendo este proceso, quedaría finalizado el proceso del canje del Galaxy eVoucher.

 

Importante: El Galaxy eVoucher es por vigencia de compra. Si reciben el eVoucher más tarde, podrán canjearlo sin problemas si realizaron la compra durante el período de validéz indicado en las Bases y Condiciones.

 

Si tienen alguna duda o consulta sobre el procedimiento, te invitamos a dejarlo en los comentarios para que te podamos ayudar a la brevedad.

 

Saludos Members!

940 Comentarios
Soy_Tony
Community Manager
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#WithGalaxy

Hola! El Galaxy eVoucher se incluye en las compras realizadas hasta el 26 de Noviembre. En tu caso no aplicaría el Galaxy eVoucher.

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choyke
Active Level 1
#WithGalaxy
igual te reintegran la plata ya que la compra no se realizó pero soporte no te da la solución para poder realizar la compra con el evoucher. Te dice que sigas intentando, no son claros en la respuesta y al final, no se puede comprar.
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choyke
Active Level 1
#WithGalaxy
buenas, traté y traté de comprar,me cobraron 4 veces y no pude, toda una semana gestionando la devolución y ahora se venció el evoucher perdíel beneficio por problemas de la página de cobro de samsung.
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Fran81
Beginner Level 2
#WithGalaxy
si y espera que te venga el resumen de tarjeta!!! los 4 cobros que te fallaron van a venir cobrados te digo por que yo intente 8 veces hasta que me lo tomo y ahpra me cobraron los 8 intentos
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Soy_Tony
Community Manager
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#WithGalaxy

Hola! Te sugerimos contactar con el soporte de la pagina, de vía telefónica podes realizarlo de Lunes a Viernes de 9 a 18 Hs. y los dias Sabados de 9 a 15 Hs. al numero de teléfono 0800-555-7864. Tambien tenes la opción a través de correo electrónico a la dirección consultas@partner.samsung.com de esa forma podrán chequear tu caso y ayudarte a solucionarlo.

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IviiD
Beginner Level 2
#WithGalaxy
el samsung s20 fe!
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aiCc
Active Level 1
#WithGalaxy
hola! una consulta un conocido compro ayer el galaxy note 20 ultra en personal puede sacar su voucher? o es solo para la preventa con fecha limitada? porque no le aparece la opcion en members gracias!!
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Soy_Tony
Community Manager
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#WithGalaxy

Hola! En el caso del Note 20 Ultra, el Galaxy eVoucher tenia validez para las compras realizadas hasta el 01 de Octubre.

fedecordoba
Expert Level 5
#WithGalaxy

hola buenas noches, perdón la molestia. me podés ayudar dando like a este posteo? https://r1.community.samsung.com/t5/withgalaxy/aniversario-samsung-members/td-p/10102248… es para un concurso, gracias!

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barthlfg
Active Level 6
#WithGalaxy
que pasa cambiar equipo viejo x uno nuevo..ya hace 30dias en la dulce espera..para la cotización..👍
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