cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Decepción serie a de Samsung

(Tema creado el: 12-01-2020 08:56 AM)
162 Visitas
Nacho9202
Active Level 2
Opciones
#WithGalaxy
Un desastre el Bluetooth que tiene la serie a de Samsung, tengo el A71 , y aseguro que es el último Samsung que compro, buscaba soluciones y solo trae problemas, no puedo conectar al auto, ni tampoco auriculares, SI!! AURICULARES, todos los celulares que tuve conectan a la perfección, pero este se ve totalmente escaso de conexión Bluetooth, la verdad una decepción

image


9 Comentarios
Soy_Tony
Community Manager
Opciones
#WithGalaxy

Hola! Para la conexión del Smartphone por Bluetooth tenes que colocar el accesorio que deseas conectar en Modo Visible, usualmente este tipo de accesorios dispone de un botón o combinaciones de botones que permite colocar el mismo en Modo Visible, cuando se encuentre en dicho modo debes ir al teléfono, ingresa en Ajustes, Conexiones, Bluetooth y selecciona la opción Buscar. De esa forma el Smartphone comenzaría a buscar accesorios y cuando aparezca el accesorio que deseas conectar debes seleccionarlo y quedaría vinculado con tu teléfono. De esa forma quedaría funcionando sin problemas.

0 kudos
Nacho9202
Active Level 2
#WithGalaxy
Hola, trabajé muchos años con teléfonos, más en la parte del hardware, y sistemas poco, pero entiendo que no hay compatibilidad entre el dispositivo y el auto, y tampoco con los auriculares Bluetooth, ya que el la serie de Bluetooth que traen estos teléfonos no abarca la mayoría de los Bluetooth y en otros modelos depende de la versión que traiga, abarca mayor cantidad de conexión o menor
0 kudos
Gabriel_Dicmonas
Moderator
Moderator
Opciones
#WithGalaxy

Hola Nacho! La compatibilidad entre equipos puede variar entre modelos y marcas como en cualquier línea de dispositivos.
No conecta con ningún dispositivo Bluetooth?, Te aparece algún error?.
Si intentás enviar algún archivo a otro celular vía Bluetooth, Lo podés hacer normalmente?

0 kudos
Nacho9202
Active Level 2
#WithGalaxy
Hola Gabriel, buen día, hasta ahora no pude conectar con ningún dispositivo, ni con la tele, no me figura error
0 kudos
Gabriel_Dicmonas
Moderator
Moderator
Opciones
#WithGalaxy

Entendemos Nacho. Te recomendamos intentar enviar un archivo a otro celular vía Bluetooth para poder chequear su comportamiento.

Y en caso de seguir sin poder conectar con ningún tipo de equipo y modelo, te 

recomendamos restablecer el celular para descartar inconvenientes de software.

Esto eliminaría toda la información del celular por lo que podés hacer una copia de seguridad con el programa Smart Switch: samsung.com/global/download/smartswitchwin/

Una vez hecho lo podés restablecer desde Ajustes - Copia de seguridad y restablecimiento - Restablecer.
Y por último podés restaurar la copia de seguridad nuevamente con Smart Switch. Luego de esto probá el comportamiento del equipo por favor.

0 kudos
Nacho9202
Active Level 2
#WithGalaxy
perfecto, muchas gracias!
0 kudos
Gabriel_Dicmonas
Moderator
Moderator
Opciones
#WithGalaxy

De nada Nacho. Cualquier cosa nos escribís! 

Te pedimos que de ser posible ingreses al siguiente link docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdy6g3cm4-2WMF_SmBRmxKcLFNUUQIuuojNNddfGuxbeak1xw/viewform para poder evaluar la atención que te dimos o hacer alguna sugerencia para poder mejorar nuestro servicio. Muchas gracias!

0 kudos
#WithGalaxy
𝙃𝙤𝙡𝙖!! 𝘿𝙞𝙨𝙘𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙦𝙪𝙚 𝙩𝙚 𝙢𝙤𝙡𝙚𝙨𝙩𝙚 𝙥𝙚𝙧𝙤 𝙣𝙚𝙘𝙚𝙨𝙞𝙩𝙤 𝙦𝙪𝙚 𝙢𝙚 𝙖𝙮𝙪𝙙𝙚𝙨 𝙚𝙣 𝙚𝙡 𝙘𝙤𝙣𝙘𝙪𝙧𝙨𝙤 𝙙𝙚 #𝘼𝙣𝙞𝙫𝙚𝙧𝙨𝙖𝙧𝙞𝙤𝙎𝙈 𝙘𝙤𝙣 𝙩𝙪 𝙡𝙞𝙠𝙚! 𝙎𝙚 𝙦𝙪𝙚 𝙢𝙪𝙘𝙝𝙤𝙨 𝙡𝙤 𝙥𝙞𝙙𝙚𝙣 𝙮 𝙚𝙨𝙤 𝙢𝙚 𝙡𝙡𝙚𝙫𝙤 𝙖 𝙚𝙨𝙩𝙤 𝙮𝙖 𝙦𝙪𝙚 𝙢𝙚 𝙚𝙨𝙛𝙤𝙧𝙘é 𝙢𝙪𝙘𝙝𝙤 𝙝𝙖𝙘𝙞𝙚𝙣𝙙𝙤 𝙢𝙞𝙨 𝙗𝙡𝙤𝙜𝙨! 𝙈𝙚 𝙜𝙪𝙨𝙩𝙖𝙧í𝙖 𝙦𝙪𝙚 𝙡𝙤 𝙧𝙚𝙫𝙞𝙨𝙚𝙨 𝙮 𝙨𝙞 𝙩𝙚 𝙜𝙪𝙨𝙩𝙖 𝙡𝙚 𝙙𝙚𝙟𝙚𝙨 𝙪𝙣 𝙡𝙞𝙠𝙚 ♥️ 𝙚𝙨𝙥𝙚𝙧𝙤 𝙫𝙚𝙖𝙨 𝙢𝙞 𝙚𝙨𝙛𝙪𝙚𝙧𝙯𝙤! 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙯 𝙖𝙣𝙞𝙫𝙚𝙧𝙨𝙖𝙧𝙞𝙤

🥳🙊𝟭𝟬 𝗮ñ𝗼𝘀 𝗱𝗲 𝗯𝘂𝗲𝗻𝗮 𝘀𝘂𝗲𝗿𝘁𝗲 𝘀𝗶 𝗮𝘆𝘂𝗱𝗮𝘀 𝗲𝘀𝘁𝗮 𝗵𝘂𝗺𝗶𝗹𝗱𝗲 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮🥳👌🏻

https://r1.community.samsung.com/t5/withgalaxy/feliz-aniversario/td-p/10099238

Podes entrar desde el link o entrar a mi perfil y darle
0 kudos
Sanlietts
Active Level 10
#WithGalaxy
Hola!!! Disculpa que te moleste, estoy
participando del concurso 🍾🥳Primer Aniversario Members 🍾 🥳 y me sería de mucha ayuda tu like❤. Sí le das me gusta ❤ a la foto, Phoenix 🐶 y yo te lo agredeceríamos un montón!!! 🙏🏻 🙏🏻 🙏🏻

https://r1.community.samsung.com/t5/withgalaxy/la-bendición-celebrando-el-1er-aniversario-de-samsung...

Pd: Like❤x like❤

Muchas gracias!!! 🐶
0 kudos