Hola buenos dias gente 🙋
Ahi se puede notar los iconos de WhatsApp que es donde más se "quemaron o consumieron" los led. Si bien el celular estába así hace unos 3 años, nunca se agrandó ni caambio nada pero entiendo que desde Samsung no pueden vender un celular así.
Espero que estén bien, paso a comentar mi experiencia y cosas que por ahi noto que se pueden mejorar almenos desde córdoba💪 por ahi alguno le sirve si es su primera vez que hace algo de esto, yo le tenía cierto temor no voy a mentir😅
Hace un mes básicamente hice el plan canje, tardaron una semana básicamente en comunicarse desde Samsung, se coordino todo por WhatsApp pasándole datos y fotos del celular, dentro del parámetro estimativo (que da la pagina) me tomaron en el precio que dijeron quizás un poco menos pero eso podía pasar por un detalle de "leds" quemados que tenia en la pantalla por el resto el celular no tenia otro detalle, en teoria es algo habitual en los s9.
Luego de la cotización por WhatsApp, quedo el tema de hacer la entrega que según ellos son 15 días hábiles después de este contacto el tema es que no sabes cuando van a pasar los del correo, uno pone la franja horaria en la que teoria estas pero tenes que estar pendientes por si pasan. (En mi caso pasaron en otra franja horaria y de casualidad estaba) pero genera incertidumbre, estaría bueno que por medio de una página te diga almenos, en estos 3 días te estaremos visitando para poder organizarse o almenos no estar pendiente dos semanas.
Cuando se procede a la entrega del cel, noto que la encargada si bien tienen un libro de instrucciones es como que falta más pulirlo o tener una capacitación, es como que estas entregando un celular por asi decir a un N.n de un correo que hasta ella tiene sus dudas pero que dentro de todo entre los dos pudimos completar todos los datos y corroborar todo en medía hora (la que retiro el cel tenia sus dudas pero almenos transmitía algo de tranquilidad). Estaría bueno que se haga una capacitación a las personas del correo porque por ahi a gente mayor estas cosas le puede generar incomodidades.
Se firma un papel con el monto a deducir de las cuotas acordado y se procede a embolsar el celular con sus respectivos sellos y todo eso.
Entre 10 y 15 días tardo en impactar en la cuenta con la que se pagó así que todo de 10.
Quería dejar mi opinión, quizás a alguno le sirve como experiencia y le da tranquilidad.
¿Me gusta el canje que hice? Si pero extraño el led de notificaciones, uno se acostumbra demasiado a eso y cuando falta te das cuenta que es algo importante😅
Espero que tengan un buen día 🙋
#plancanje
