멤버스에서 자주 보이는 질문이죠
## 액정교체 얼마인가요~?
카메라 유리가 파손되었는데 얼마인가요~?
이런 질문에 답변할때 저는
삼성전자 서비스 챗봇인 ' 써비 ' 를
활용해요😀
삼성전자 서비스에서 운영하는 챗봇으로,
삼성 제품 전반적인 부분에 대해 AI가 답변을 해주며
전문상담사와 상담도 가능합니다!
예를들어 휴대폰 액정 교체 비용이 궁금하다면
이런식으로 입력하여 비용을 확인할 수 있으며
오류가 생겼을때도 맞는 해결책을 제시하여 줍니다
멤버스의 문의/오류 보내기가 오래 걸린다면
써비 챗봇을 통해 1차적으로 도움을 받을 수
있을듯 해요👍👍
궁금한 부분이 있을때도 AI가 가지고 있는 정보 선에서는
알려주는 것 같습니다🤗
가전제품의 경우에도 해결방법이나
출장서비스 예약까지 도움을 줍니다🙂
혹시 서비스 비용, 오류발생, 궁금한점
등이 생길때면 삼성전자 서비스 챗봇인
' 써비 ' 를 사용하는것을 추천합니다!
* 삼성전자 서비스 홈페이지에서 사용 가능합니다
