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제목:

10+) 요즘 먹통현상이 잦아요

(게시글 작성 시간: 07-20-2021 10:52 PM)
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프로언늬
Active Level 7
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갤럭시 A/J/노트
ㅠㅠ 아무 키도 안먹는 먹통현상이 하루에도 여러번 발생해서 하루에도 여러번 오류보내고있는데요..
저만그런가요?? 
다른 10+ 유저분들 어떠세요??

로그분석 답변은, '향후 sw 업데이트를 통해 해결하겠다' 인데, 어떤 문제인지도 얘길안해주더라구요.

당장 해소 못해주더라도 원인,대안이라도 내놓아야하는거 아닌지..ㅠㅠ 몹시 불편해요
12 댓글
냐야아옹
Expert Level 2
갤럭시 A/J/노트
저도 키보드가 느려지게 나오고 간혹 터치도 안했는데 눌리는 현상도 있어요
프로언늬
Active Level 7
갤럭시 A/J/노트
저도요!! 키보드 느린거 있어요!!
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재량
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
중요자료 백업하고 기기 초기화 한번 해보세요.
프로언늬
Active Level 7
갤럭시 A/J/노트
로그분석상 소프트웨어문제라고 결론났기때문에 초기화는 의미없을것같아요
0 좋아요
재량
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
그렇군요...
아린공쥬
Active Level 5
갤럭시 A/J/노트
저더 그래요 ㅜㅠ
withyou88
Active Level 1
갤럭시 A/J/노트
전 잠금풀면 가끔 먹통이 되더라구요
프로언늬
Active Level 7
갤럭시 A/J/노트
확실히 문제가 있어요ㅠ 저는 잠금푸는 패턴부터 안뜨고 먹통될때도 있어요
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프로언늬
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갤럭시 A/J/노트
혹시 webex 쓰시는분 계신가요? 그거때문에 더 버벅거리는것도 같아서요ㅠ
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스노우붕어빵
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갤럭시 A/J/노트
저는 a50쓰는데 저도 거의 매일 터치 먹통에 지혼자 터치되고 그러네요
프로언늬
Active Level 7
갤럭시 A/J/노트
답변 받았어요..해결은안됨Screenshot_20210722-095935_Samsung Members.jpg
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
저도노트10인데 베타업뎃후 검은화면에 아예멈추면서 먹통현상이있어요,,네비게이선바만보이고검은화면에 아무것도작동안돼면서 먹통이 5초넘게있네요,,먹통될때 아예 종료도안돼고 닫기도안됩니다 오로지검은화면나오면서멈춤있어요,,