삼성페이 교통카드 지하철에서 간헐적 인식불가

[페라핀]

A53 사용 중입니다.

삼성페이를 NFC 카드모드로 하고 최근에 새로 생긴 지하철역에서 사용 시 태그가 원할하게 되지 않습니다.

그래서 NFC 기본모드로 변경 후 태그 시에는 잘 됩니다.

기존 지하철역에서는 카드모드로 태그가 잘 되는데, 새로 생긴 역에서는 모두 기본모드가 태그가 잘 되네요.

전화기나 유심문제로도 이런게 발생할 수도 있는지 궁금하네요.

혹시 비슷한 경험하신 분들 계신가요?

[삼성월렛_담당]

페라핀님 안녕하세요,
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만, 기재된 내용만으로는 정확한 오류 여부의 확인이 불가하여 안내가 어렵습니다.
번거로우시겠지만 NFC가 '카드모드'인 상태로 교통카드 인식이 원활하지 않은 증상이 발생된 직 후 삼성 페이 앱 > 우측 하단 메뉴 > 설정 > 문의하기 > 오류보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 재 문의를 접수해주시면 해당 로그 분석 후 회신드리도록 하겠습니다.

로그 발송 바로가기 : https://bit.ly/33WO9d8

감사합니다.