6 댓글
Touch_HW담당
Moderator
10-22-2020 12:02 PM ·
갤럭시 S안녕하세요. Touch HW 담당입니다.
갤럭시 S20 FE 제품의 터치 현상 관련하여 불편을 드려 죄송합니다.
S20 FE의 터치 기능 관련 오동작 현상을 개선하고, 성능을 향상시킨 개선 SW를 10/21일 발행하였으나
추가적인 개선을 요청하시는 내용으로 이해했습니다.
S/W는 항상 최신버전으로 업데이트하여 사용해 주시고,
개선이 필요하다고 생각하시는 부분에 대해서는 아래와 같이 오류 등록 부탁드립니다.
오류보내기 안내
※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
-> 문제 시점의 화면 녹화하여 함께 첨부 부탁드립니다.
-> 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.
감사합니다.