갤럭시 s20fe 업데이트후 터치 여전(동영상첨부)

[키르]

터치 여전히 웹툰 같은거 스크롤내리다가 

뉴르고 있는상태로 멈춘상태에서 있으면

지맘대로 막떨리고

두손가락 붙여서 내릴시에 

한쪽 미인식에..

업데이트후 더심해진거같은 느낌은 저만 그래요??

[Anonymous]

맞아요. 업데이트하면 괜찮아질거란 말만 계속하고 나아진 부분을 못 찾겠어요. 서비스센터에선 불량팜정서 안 주려고 이상한 말만 하고 진짜 짜증나네요.

[Anonymous]

갤럭시 s10 5G oneui3.0 베타프로그램 신청가능한다네요

[삼성의_블랙리스트]

?

[키르]

?

[Anonymous]

갤럭시s10 5G oneui3.0 베타프로그램 신청할수있는다네요

[Touch_HW담당]

안녕하세요. Touch HW 담당입니다.

갤럭시 S20 FE 제품의 터치 현상 관련하여 불편을 드려 죄송합니다.

S20 FE의 터치 기능 관련 오동작 현상을 개선하고, 성능을 향상시킨 개선 SW를 10/21일 발행하였으나
추가적인 개선을 요청하시는 내용으로 이해했습니다.

S/W는 항상 최신버전으로 업데이트하여 사용해 주시고,
개선이 필요하다고 생각하시는 부분에 대해서는 아래와 같이 오류 등록 부탁드립니다.

오류보내기 안내
※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
 -> 문제 시점의 화면 녹화하여 함께 첨부 부탁드립니다.
 -> 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

감사합니다.