게임 팝업플레이 통신끊김

[cm종묘]

첫번째 사진과 같이 팝업창을 사이드로 가리면 통신끊김현상이 발생합니다.

Oneui 6 으로 업글후에 발생되는현상입니다

[MultiWindow담당]

안녕하세요

멀티윈도우 담당입니다.

게임을 팝업 화면으로 실행 한 후, 화면 사이드로 팝업을 숨긴 경우, 게임이 멈추는 증상에 대해 말씀 주신 것으로 이해됩니다.

현재 해당 문제를 내부적으로 인지 하고 있고, 추후 업데이트를 통해 개선을 준비 중에 있습니다.

혹시 다른 문제에 대한 가능성도 존재하니, 해당 증상을 재현직 후, 삼성 멤버스 앱 내에서 오류 보내기를 통해 '시스템 로그'를 전달해 주시면, 문제의 원인을 정확히 파악하고 개선해 드리는 데 큰 도움이 될 것 같습니다.

- 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
** 오류 보내시기 전 삼성 멤버스 앱이 최신 버전인지 확인을 부탁 드립니다.
** 시스템 로그 업로드가 완료되기 전에 삼성 멤버스 앱이 종료되지 않도록 부탁 드립니다.

감사합니다.