[노트 공지 #11] 22년 2월 핫픽스 업데이트 공지 (v4.3.11.12)

[삼성노트담당]

안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.

오늘은 게시 글을 올리는데 마음이 무겁습니다.

2월 정규 업데이트(v4.3.08.67)에 대해, 많은 고객 분들로부터 문의와 요청이 있었습니다.
확인 된 내용에 대해 검토 된 개선 버전을 배포 예정입니다.
(순차 배포 중이며, 2월 25일 00시까지는 모두 배포할 것 같습니다.)

고객 분들의 노트 하나 하나가 소중하다는 것을 잘 알고 있습니다.
다시 한번 불편을 드린 모든 고객 분들께 양해 말씀드립니다.
프로세스를 강화하고, 재발하지 않도록 노력하겠습니다.

아래 개선 내용 참고 부탁드립니다.

1. 꺼진화면 메모 펜 뽑을 때 애니메이션 반대 현상 수정 (Note10)

2. 필압으로 인식 된 도형 편집 조절점 개수 수정 (올가미 선택박스 점 4개 → 8개로 원복)

3. 파일 깨짐 현상 수정 (동기화와 연계 됨)

4. 3번(볼펜) 드로잉 속도 개선

5. 펜 굵기 v4.3.08.67 이전처럼 가늘게 제공

6. 기타 오동작 개선

추가로 현재 검토 되고 있는 내용에 대해 공유 드립니다.

1. Tab A7 외 일부 모델 업데이트 미지원
- 개별 모델에 대한 추가 검토가 필요하여 지연이 되고 있습니다.
- 동기화에도 영향을 미치는만큼, 최대한 빠른 시일에 제공 될 수 있도록 하겠습니다.

2. 도형(직선 등) 그릴 때 진동 발생
- One UI 4.0 햅틱 정책에 따라 반영 된 내용으로 부정 의견이 많아 삭제 검토 중입니다.
- 다음 버전에 반영 될 수 있도록 하겠습니다.

3. 필압을 통해 직선을 그을 때, 수직/수평 자동 맞춤 개선
- 기존 수직 수평을 맞추기 어렵다는 VOC에 따라 5도 이하의 경우 강제 수직, 수평으로 조정되었습니다.
- 별도 옵션으로 검토 예정이며, 다음 버전에 반영 될 수 있도록 하겠습니다.

* 모든 내용과 일정은 당사 상황에 따라 변경 될 수 있습니다.
* 모든 요청사항을 반영하지 못한 부분 진심으로 양해 부탁드립니다.
* 변경 되는 부분은 수시로 공유드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

추가 공지 ~~~

UWP 관련 개발팀과 확인한 중요 이슈 한 가지 공유 합니다. 

Galaxy Book2 360 모델에서 강제 종료 되는 현상을 확인 하였습니다. 

아래와 같이 앱 버전와 드라이버 버전을 최신으로 하시면 해결 될 것 같습니다. 

그래도 문제 있으면 꼭 알려주세요. 

1. 시작 > 장치관리자 > 디스플레이 어댑터 > Intel Iris Xe Graphics를 더블클릭 > 드라이버 탭에서 확인하실 수 있습니다.

또는

2. Win key + R (실행) -> dxdiag 입력 enter -> DirectX 진단도구 의 디스플에이 Tab -> 드라이버 -> 버전 (숫자)

보통 아래와 같은 형식의 숫자 정보가 있는데요. 확인 부탁드립니다.

예시) 30.0.101.1298

드라이버 버전이 너무 낮은 경우에는 문제가 발생 하는 것 같습니다.

해당 문제는 꼭 확인하고 싶은데요. 확인 부탁드립니다.

디스플레이 드라이버 버전 : 30.0.101.1631

Samsung Notes 앱 버전 : 4.3.26.0 

[김바시-S23플]

👍

[파란토끼ll종원]

매번 고생이 많으십니다.. 화이팅!! 응원합니다~ 😁👍

[솜브라]

감사합니다 😄

[감귤제주]

수직수평 되는거 너무 좋아요!!

[Kcy71]

감사합니다. 사실 은근히 기다렸습니다. 👍

[DDOEEY123]

수정 감사합니다!

[AndroidFlatform]

항상 수고많으십니다. 삼성노트도 굿락처럼 응원하기가 있었다면 메시지 보내기를 했을테지만 마음으로나마 응원합니다.

[리스트레토948]

여러 아쉬운 점들도 분명 있지만 그래도 늘 요긴하게 잘 사용하고 있는 삼성 노트입니다. 앞으로는 더더욱 안정성이 강화 되어서 사용자들로부터 더 많은 긍정적인 피드백을 받고, 더 나아가서는 갤럭시 디바이스의 킬러 앱으로 자리매김 할 수 있기를 바랍니다. 항상 애써주시는 담당자님께도 감사 드립니다. 🙂

[Anonymous]

점점 좋아지는 삼성 노트 칭찬합니다👍❤

[APFB]

혹시 1번 펜이 굵기 1에서 3번 펜처럼 써지는 문제도 이번 핫픽스에서 고쳐질 예정인가요? 로그도 보내고 (도형 편집점 개수 축소 문제와 함께) 글도 올렸었는데 이번 핫픽스 개선 사항에 포함된 거였으면 좋겠네요... 삼성노트 관련 문의/건의 사항에 늘 최대한 빠르게 답해 주시고 소통해 주셔서 감사합니다.

[APFB]

픽스되었네요! 감사합니다!

[subalchce]

게시글에 따로 동기화 문의 했는데 암튼 화이팅 입니다~!!^^

[chs907]

핫픽스 버전 기다리고 있었는데 미리 공지 주셔서 감사합니다! 삼성노트 없이는 이제 업무를 볼 수가 없을 정도로 매일매일 잘 활용하고 있습니다 항상 좀 더 나은 삼성노트를 만들기 위해 힘써주시는 삼성노트팀 수고가 많으십니다

[BooDam]

피드백이 잘 되는 삼성노트팀입니다~ 개선을 요구하는 소리가 있지만 이또한 잘 반영해 주시려니하는, 나은 노트를 위한 마음들이 있기 때문이라고 생각합니다. 힘드시겠지만 응원하는 마음도 있으니 앞으로도 잘 부탁드리겠습니다 항상 유용하게 사용하고 있습니다

[후루룩냠]

삼성노트의 강점은 담당자님의 활발한 소통이라고 생각합니다! 응원하고 있습니다. 좋은 어플 사용할 수 있게 해주셔서 감사해요

[잘살겠지뭐]

자기능인가요?? 드디어...ㅠㅠ 감사합니다

[홍여사]

믿고쓰는 삼성노트 최곱니다 ㅋ
늘 감사드려요❤

[일슬]

삼성노트 최고

[율탱]

그것도 그렇고 삼성멤버스 1833 6010 왜이렇게 통화가 안되나요 오늘 혜택 받는 날짜인데 검증 알림톡이 안와서요.

[Anonymous]

..

[브롤스타증]

혹시 갤럭시A10E 로도 돼나요....

[삼성노트사랑]

언제나 요긴하게 쓰고 있고 수고가 많으십니다. 다만 pc버전 삼성노트에는 아쉬움과 불편함이 가시지 않네요..ㅠ 업데이트 사항으로  pc 버전도 태블릿 삼성노트처럼 분활로 별개의 노트 화면을 동시에 두 개 띄우는 기능을 넣는것은 기술상 불가능한가요.. 안정화도 우선되어야 겠지만 삼성노트 한 어플을  따로 동시에 띄운다는게 참 메리트로 다가와 삼성노트 어플 사용이 가능한 투인원 노트북을 샀는데 그 기능이 pc에서 안 된다는게 참 안타깝습니다.. 기다리면 업데이트 될 수 있을까요? 긍정적으로 검토 바랍니다. 감사합니다.

[삼성노트사랑]

안정화 먼저 하고 검토한다고 전 공지에 말씀해 주셨군요. 빠른시일 내에 해결 되었으면 좋갰습니다!    

[이산화탄소]

업데이트해주셔서 진심으로 감사드립니다~~!!!
지금도 너무 고맙게 잘 사용하고 있습니다~~
지난번에도 아래와 같은 내용으로 업데이트 부탁드렸었는데요.. 이번엔 반영이 안되었나봐요ㅠㅠ
다음이 아니어도 좋으니깐 나중에라도 업데이트하실때, 부탁드려요~~

혹시, 음성파일 첨부하면 첨부파일의 아이콘을 제일 작게해도 아이콘이 자리를 많이 차지해서, 본문내용을 많이 가리게 되더라구요~~
그래서 이리저리 옮기면서 해야되더라구요ㅠㅠ
첨부된 오디오/음성 파일 아이콘 크기를 아주 작게 조절할수있게 업데이트해주시면 너무 너무 너무 감사하겠습니다~~!!!

삼성노트 연구원님들 및 담당자님들 감사하고 고맙습니다~~!!!

[이산화탄소]

삼성노트 기능중에서 광고에서도 홍보중인 여러 사람들과 같이 작업하는 [공유 노트함]을 활용하는데요.. 전화번호로도 공유할 사람을 지정해서 보내는게 넘 편해요~!!!!!!
그런데,!!!!!! 이게 구글 독스처럼되는게 아니고ㅡ 처음만든 사람만 편집가능하고 참여자는 읽기기능만 되는게 아쉬워요..ㅠㅠ 물론, 참여자가 그 노트를 기기에 저장후 편집하고 다시 [공유노트함]에 올려놓으면, 편집은 가능하지만, 그렇게되면 다시 상대편은 읽기만 가능한 파일이 됩니다..
삼성 S8시리즈 공식 TV 광고 및 유투브 광고에서는 여러사람들이 동시에 삼성노트의 공유노트 기능을 활용하는 모습을 보여주면서, 구글 스프레트시트나 독스처럼 작업가능한것처럼 보였지만, 실제로 사용하기에는 아직 많이 불편하고 아쉽습니다~ 연구원님들 삼성노트 발전을 위해 많이 노력주시고 소통하시는거 감사히 생각하고 있습니다!! 사용자들을위해 위 내용 업데이트 부탁드립니다~~!!!

[정수정]

이 현상에 대해 어떻게 설명해주실건가요?
핸드폰 기기결함 아닌가요?
내가 노트10+ 사용할때 생긴 현상입니다

[별빛여행]

삼성노트 미친듯이 발전한듯요. 만족스럽습니다

[SaintWater]

편리하게 사용할 수 있게 잘 부탁드립니다. 감사합니다.

[후루루잡잡]

피씨 삼성노트 이용자입니다. 삼성노트 설정중 이어진노트와 페이지 구분이 된노트 있던데 이어진노트로 설정하고 pdf을 불러오기하니 불러온 pdf파일 페이지를 삭제할수가 없습니다. pdf파일 불러오기할때는 이어진노트 설정을 적용하지 않을순 없을까요? 노트로 사용하기엔 이어진노트설정이 훨씬 유용한데 그 설정을 이용하자니 pdf파일 편집이 불가능하네요

[애저블루]

이렇게 적극 수정 반영해주시고 소비자에 신속 공유하니 노트 없어질까 걱정했던 사람으로 S22 울트라 너무 좋아요.

[빅꿀]

다음 업뎃까지 숨참는다 흡!

[부럽지가않어]

빠른대응 좋아요

[Anonymous]

매번 고생 많으십니다😀

[korea2924]

감사합니다 :)

[임여사]

마음이 무겁습니다..에서 울컥 😭

[예쁜]

감사합니다👍

[제발합격]

삼성노트 없었으면 갤탭 안썼음 ㄹㅇㅋㅋ

[매버릭]

삼성노트 잘 사용하고 있습니다. 항상 감사해요~ ^^

[yun688]

노트지워진것 복구하는방법

[박롸]

사진.. 고정.. 뷰탁드려요..ㅠㅠ

[삼성노트담당]

이거 조금 시간이 필요 할 것 같습니다. 

꼭 하겠습니다. 

[참이랑께]

지문인식이 안돼 여

[ChloeSEO]

삼성노트북과 노트 동기화기능도 빨리 개선되길 바래요... 노트북에서 쓴글은 동기화눌러도 휴대폰에 동기화가 잘 않되어서 난감해요.
태블릿, 노트북, 노트폰 연동성이 더 개선되어야할 것 같아요

[삼성노트담당]

일단 동기화는 클라우드 문제가 있는 부분이 있었는데, 현재는 문제 없는 것으로 알고 있습니다. 

태블릿은 일부 모델에 최신으로 업데이트 드리지 못했는데, 포멧 문제로 동기화 되지 않았습니다. 빨리 개선 하겠습니다. 

PC는....노력하겠습니다. 

[ChloeSEO]

노트북pc에서 노트 사용하시는 분들이 별로 없으신가요?
휴대폰에서 작성한 퀵노트를 pc에서 재가공을 해야 노트의 가치가 극대화됩니다.
많이 바쁘시겠지만 pc와의 연동도 많이 챙겨주세요~~

[크림빵퍼먹기]

브러쉬좀 많이 추가해주세요

[삼성노트담당]

혹시 그림판에서도 보셨을까요?

[위대한전진]

항상 고맙고 감사합니다.

[삼성노트담당]

더 감사드립니다.